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Beneficios

Bono de millas de bienvenida

Recibe un bono de 10.000 millas de bienvenida.

Membresía Hertz #1 Gold Club

 Un nuevo concepto de alquiler de autos más rápido, sencillo y gratificante, con descuentos y promociones exclusivas.

Protección de compra

Cuentas con un plan de protección para tus compras.

Acumulación de millas

Acumulación de 1 milla por cada dólar.

Redención de Millas

Millas redimibles a más de 1,000 destinos de American Airlines y sus aliados.

Beneficios

Millas de bienvenida

Recibes 15,000 Millas de bienvenida.

Acceso Salas VIP

Membresía Priority Pass para el titular. 

Membresía Hertz #1 Gold Club

 Un nuevo concepto de alquiler de autos más rápido, sencillo y gratificante, con descuentos y promociones exclusivas.

Servicio Concierge

Recibe asistencia en todos tus viajes y conoce más de tus beneficios internacionales llamando a: Panamá: (507) 210-2639, USA número gratuito: 1-877-927-9058, internacional: 1-305-384-4826.

Redención de Millas

Millas redimibles a más de 1,000 destinos de American Airlines y sus aliados.

Beneficios

Millas de bienvenida

Recibe 20,000 millas de bienvenida.

Acceso Salas VIP

Salas Airport Expirence con acceso a más de 1,000 salas VIP de todo el mundo, provisto por Lounge Key para el titular y sus adicionales.

Membresía Hertz #1 Gold Club

 Un nuevo concepto de alquiler de autos más rápido, sencillo y gratificante, con descuentos y promociones exclusivas.

Servicio Concierge

Recibe asistencia en todos tus viajes y conoce más de tus beneficios internacionales llamando a: Panamá: (507) 210-2639, USA número gratuito: 1-877-927-9058, internacional: 1-305-384-4826.

Redención de Millas

Millas redimibles a más de 1,000 destinos de American Airlines y sus aliados.

Beneficios

Millas de bienvenida

Recibes 15,000 Millas de bienvenida.

Membresía Hertz #1 Gold Club

 Un nuevo concepto de alquiler de autos más rápido, sencillo y gratificante, con descuentos y promociones exclusivas.

Protección de compra

Cuentas con un plan de protección para tus compras.

Acumulación de millas

Acumulación de 1 milla por cada dólar.

Servicio Concierge

Recibe asistencia en todos tus viajes y conoce más de tus beneficios internacionales llamando a: Panamá: (507) 210-2639, USA número gratuito: 1-877-927-9058, internacional: 1-305-384-4826.

Redención de Millas

Millas redimibles a más de 1,000 destinos de American Airlines y sus aliados.

Beneficios

Millas de bienvenida

Recibe 20,000 millas de bienvenida.

Accesos Salas VIP

Membresía Priority Pass para el titular.

Membresía Hertz #1 Gold Club

 Un nuevo concepto de alquiler de autos más rápido, sencillo y gratificante, con descuentos y promociones exclusivas.

Servicio Concierge

Recibe asistencia en todos tus viajes y conoce más de tus beneficios internacionales llamando a: Panamá: (507) 210-2639, USA número gratuito: 1-877-927-9058, internacional: 1-305-384-4826.

Redención de Millas

Millas redimibles a más de 1,000 destinos de American Airlines y sus aliados.

Beneficios

Millas de bienvenida

Recibes 25,000 millas de bienvenida.

Accesos Salas VIP

Membresía Priority Pass para el titular y sus adicionales.

Membresía Hertz #1 Gold Club

 Un nuevo concepto de alquiler de autos más rápido, sencillo y gratificante, con descuentos y promociones exclusivas.

Protección de compra

Cuentas con un plan de protección para tus compras.

Acumulación de millas

Acumulación de 1 milla por cada dólar.

Redención de Millas

Millas redimibles a más de 1,000 destinos de American Airlines y sus aliados.

Otros beneficios

Millas de bienvenida
Millas de bienvenida

Tarjetahabiente BAC Credomatic / AAdvantage Mastercard® Gold recibirá 10,000 millas de bienvenida; si realiza compras acumuladas en el primer mes por $500.00 o más. Para recibir las millas de bienvenida el tarjetahabiente debe realizar su primera compra por los montos establecidos en los próximos 30 días de activada la tarjeta de crédito.

Otros beneficios

Millas de bienvenida
Millas de bienvenida

Tarjetahabiente BAC Credomatic / AAdvantage Mastercard® Platinum Elite recibirá 15,000 millas de bienvenida; si realiza compras acumuladas en el primer mes por $500.00 o más. Para recibir las millas de bienvenida el tarjetahabiente debe realizar su primera compra por los montos establecidos en los próximos 30 días de activada la tarjeta de crédito.

Otros beneficios

Millas de bienvenida
Millas de bienvenida

Tarjetahabiente BAC Credomatic / AAdvantage Mastercard® Black recibirá 20,000 millas de bienvenida; si realiza compras acumuladas en el primer mes por $2,000.00 o más. Para recibir las millas de bienvenida el tarjetahabiente debe realizar su primera compra por los montos establecidos en los próximos 30 días de activada la tarjeta de crédito.

Otros beneficios

Millas de bienvenida
Millas de bienvenida

Tarjetahabiente BAC Credomatic / AAdvantage American Express® Dorado recibirá 15,000 millas de bienvenida; si realiza compras acumuladas en el primer mes por $500.00 o más. Para recibir las millas de bienvenida el tarjetahabiente debe realizar su primera compra por los montos establecidos en los próximos 30 días de activada la tarjeta de crédito.

Otros beneficios

Millas de bienvenida
Millas de bienvenida

Tarjetahabiente BAC Credomatic / AAdvantage American Express® Platino recibirá 20,000 millas de bienvenida; si realiza compras acumuladas en el primer mes por $500.00 o más. Para recibir las millas de bienvenida el tarjetahabiente debe realizar su primera compra por los montos establecidos en los próximos 30 días de activada la tarjeta de crédito.

Otros beneficios

Millas de bienvenida
Millas de bienvenida

Tarjetahabiente BAC Credomatic / AAdvantage American Express® Prestige recibirá 25,000 millas de bienvenida; si realiza compras acumuladas en el primer mes por $2,000.00 o más. Para recibir las millas de bienvenida el tarjetahabiente debe realizar su primera compra por los montos establecidos en los próximos 30 días de activada la tarjeta de crédito.

Condiciones

Tope de Acumulación
150,000 millas AAdvantage Anuales.
Opciones para pago
Banca en línea, RapiBac, ATM Full, Red de pagos y sucursal física.
Moneda
Dólares.
Anualidad
$95 anual.
Rango de Límite
De $2,000 a $5,900.

Condiciones

Tope de Acumulación
150,000 millas AAdvantage Anuales.
Opciones para pago
Banca en línea, RapiBac, ATM Full, Red de pagos y sucursal física.
Moneda
Dólares.
Rango de Límite
De $6,000 hasta $9,999.
Anualidad
$175 anual.

Condiciones

Tope de Acumulación
150,000 millas AAdvantage Anuales.
Opciones para pago
Banca en línea, RapiBac, ATM Full, Red de pagos y sucursal física.
Moneda
Dólares.
Rango de Límite
$10,000 en adelante.
Anualidad
$250 por año.

Condiciones

Tope de Acumulación
150,000 millas AAdvantage Anuales.
Rango de Límite
De $2,000 a $5,900.
Opciones para pago
Banca en línea, RapiBac, ATM Full, Red de pagos y sucursal física.
Moneda
Dólares.
Anualidad
$95 anual.

Condiciones

Tope de Acumulación
150,000 millas AAdvantage Anuales.
Rango de Límite
De $6,000 hasta $9,999.
Anualidad
$175 anual.
Moneda
Dólares.
Opciones para pago
Banca en línea, RapiBac, ATM Full, Red de pagos y sucursal física.

Condiciones

Tope de Acumulación
150,000 millas AAdvantage Anuales.
Opciones para pago
Banca en línea, RapiBac, ATM Full, Red de pagos y sucursal física.
Moneda
Dólares.
Rango de Límite
$10,000 en adelante.
Anualidad
$250 por año.

Requisitos

Completar solicitud de tarjetas

Documento de indentidad personal vigente (cédula o pasaporte completo para extranjeros)

Recibo de agua, luz o teléfono

Comprobantes de ingreso (última ficha de C.S.S. y último comprobante de pago)

Solicitud de verificación de APC

Requisitos

Completar solicitud de tarjetas

Documento de indentidad personal vigente (cédula o pasaporte completo para extranjeros)

Recibo de agua, luz o teléfono

Comprobantes de ingreso (última ficha de C.S.S. y último comprobante de pago)

Solicitud de verificación de APC

Requisitos

Completar solicitud de tarjetas

Documento de indentidad personal vigente (cédula o pasaporte completo para extranjeros)

Recibo de agua, luz o teléfono

Comprobantes de ingreso (última ficha de C.S.S. y último comprobante de pago)

Solicitud de verificación de APC

Requisitos

Completar solicitud de tarjetas

Documento de indentidad personal vigente (cédula o pasaporte completo para extranjeros)

Recibo de agua, luz o teléfono

Comprobantes de ingreso (última ficha de C.S.S. y último comprobante de pago)

Solicitud de verificación de APC

Requisitos

Completar solicitud de tarjetas

Documento de indentidad personal vigente (cédula o pasaporte completo para extranjeros)

Recibo de agua, luz o teléfono

Comprobantes de ingreso (última ficha de C.S.S. y último comprobante de pago)

Solicitud de verificación de APC

Requisitos

Completar solicitud de tarjetas

Documento de indentidad personal vigente (cédula o pasaporte completo para extranjeros)

Recibo de agua, luz o teléfono

Comprobantes de ingreso (última ficha de C.S.S. y último comprobante de pago)

Solicitud de verificación de APC

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Preguntas frecuentes - Tarjetas de Crédito

¿Qué sucede si deseo desactivar el servicio de cheque electrónico?

El servicio puede ser desactivado cuando usted lo desee. Para esto se debe ingresar a la Sucursal Electrónica y elegir la opción de Solicitudes e ingresar a Configuración Personal. Para poder activar el servicio nuevamente será necesario presentarse en cualquiera de nuestras sucursales para firmar el contrato de afiliación.

¿Cómo puedo saber cuánto es mi disponible para retiros de efectivo?

Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Consulta, podrá validar en Consultas de Saldos la información del disponible para retiros de efectivo de su tarjeta de crédito.
También puede llamarnos a nuestra sucursal telefónica y mediante el servicio de autoconsulta podrá verificar su disponible para retiro de efectivo.

¿Puedo excluir cargos automáticos de tarjeta de crédito?

Si puede excluir cargos de las siguientes maneras:
1. Ingresando a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito donde podrá ingresar las gestiones de excluir cargos automáticos de la tarjeta de crédito.
2. Realizando el trámite en cualquiera de nuestras agencias BAC Credomatic del país.

¿Puedo aumentar o disminuir el límite de crédito de mi tarjeta?

Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito donde podrá ingresar las gestiones de:
- Aumento de límite de tarjetas de crédito.
- Disminución de límite de tarjetas de crédito.

También puede hacer su solicitud de aumento o disminución de límite de crédito por medio de nuestro servicio de Web Chat ó llamarnos por nuestra sucursal telefónica.

¿Dónde puedo solicitar el PIN para retiro de efectivo en cajero automático?

Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito/Débito donde podrá ingresar la gestión de Solicite el Pin de Cajero Automático.
En caso de no tener usuario de Sucursal Electrónica, visite cualquiera de nuestras agencias BAC Credomatic del país.

¿Cómo puedo solicitar la reposición de mi tarjeta?

Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito, donde podrá ingresar las gestiones para reposición por pérdida o robo de tarjetas.

¿Cómo puedo bloquear mi tarjeta?

Puede realizar la solicitud por medio del web chat o bien llamando a la sucursal telefónica.

¿Cómo debo proceder ante un cargo no reconocido?

Es necesario reportar de inmediato el cargo no reconocido para proceder con el bloqueo de la tarjeta actual y realizar el cambio por una tarjeta nueva. Posteriormente se ingresaría el trámite de compra no reconocida para determinar su procedencia y validar el motivo del cargo.

¿Cómo puedo realizar el canje de mis puntos?

La redención depende de los comercios o beneficios que posea el programa de lealtad, estos los puede consultar desde la central telefónica o bien ingresando a www.puntosdestiny.com.mx

¿Qué requiero para cancelar mi tarjeta?

La cuenta tendrá que hallarse sin saldo deudor y que el pago de liquidación se encuentre en tiempo, dentro de su fecha de corte y pago. Tampoco podrá presentar autorizaciones pendientes de integrarse al saldo y no deberá presentar gestiones pendientes de aprobar.

¿Cómo funciona el sistema de Tasa Cero?

Las compras con Tasa Cero se toman del disponible de su tarjeta, por lo tanto al momento de pagar bajo el sistema Tasa Cero debe tener el suficiente disponible para cubrir el precio total de la compra y no sólo el disponible para realizar el pago de la cuota mensual.
La primera cuota será cargada en el siguiente estado de cuenta posterior a la compra.
Puede definir el monto de cada cuota dividiendo el precio total entre el plazo definido al realizar la compra.
Cada cuota mensual aparecerá reflejada en su correspondiente estado de cuenta.

¿Debo informar mi tarjeta cuando salgo del país?

Si está planeando realizar un viaje fuera del país, por seguridad debe notificar por medio de www.sucursalelectronica.com o por medio del call center, el destino y las fechas del viaje.

¿Cómo veo los puntos de mi tarjeta de crédito?

Ingresando a la Sucursal Electrónica, hacer click al monto que sale a la par de su tarjeta de crédito y hacer click donde dice Ver Puntos Disponibles.

¿Qué es el Pin Fonomatic?

Es una clave de cuatro dígitos que le permitira ingresar a la Sucursal Electrónica para conocer su saldo de la tarjeta de crédito.

¿Cómo veo el disponible de mi tarjeta de crédito?

La forma más sencilla es hacer clic al monto que se despliega al lado de su tarjeta de crédito en www.sucursalelectronica.com , ahí podrá ver su disponible para compras, retiros y extrafinanciamiento. También puede ir a la opción de Consulta de Saldo en www.sucursalelectronica.com y seleccionar el producto que desea consultar.

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