Para visualizar la respuesta haga clic sobre la pregunta.
b. Seguir los pasos de activación que indica la aplicación.
b. Según el nivel de seguridad actual del usuario:
• Si el cliente actualmente no tiene dispositivo de seguridad, deberá digitar el número de alguna tarjeta de Crédito o Débito (no aplican Tarjetas Clave) o si no tiene ninguna Tarjeta a mano, ingresar la respuesta a su pregunta secreta que definió cuando se enroló a Banca en Línea.
• Si el cliente tiene Tarjeta de Coordenadas, ingresar las coordenadas solicitadas.
c. Ingresar el Código de Acceso que es enviado al correo electrónico registrado en la Banca en Línea del cliente.
d. Por último, se le solicitará definir un PIN de 4 dígitos. Este PIN se le pedirá siempre que ingrese a la aplicación CÓDIGO BAC App.
Si este no llega pasados 5 minutos, revisar en la Configuración Personal de su Banca en Línea que esté su email correcto. Si desea, allí puede actualizar su Email.
Por su seguridad, para actualizar su dirección de Email se le enviará un código al Email actual. Si no tiene acceso al email actualmente configurado, podrá actualizarlo acercándose a cualquiera de nuestras Sucursales.
Una vez activado su CÓDIGO BAC App, la aplicación le indicará que la Tarjeta de Coordenadas queda deshabilitada, la puede desechar.
Antes es importante mencionar que el BAC Token sigue siendo requerido para los usuarios que deseen hacer transacciones especiales como Transferencias Internacionales, Pago de Planillas o Proveedores y otras opciones.
Si ya no necesita realizar tales transacciones especiales y desea cambiarse al CÓDIGO BAC App, contáctenos al 210-HOLA (4652) para ayudarle a enrolarse, o visite la sucursal de su preferencia.
Dentro de la aplicación también existe la opción de cambiar el PIN, para lo cual deberá digitar el actual.
CÓDIGO BAC App solamente necesita internet en 2 momentos:
• Para configurar la aplicación cuando la instale
• Si el cliente desea cambiar el PIN de ingreso
*Si el cliente no tiene el dispositivo anterior, puede contactarnos al 210-HOLA (4652) donde le ayudaremos para que lo pueda configurar en su nuevo teléfono.