Otros canales de atención

¿Qué es el Web Chat?

Realizá tus consultas y ciertas gestiones en línea a través de nuestro Web Chat. Uno de nuestros ejecutivos estará disponible para atenderte.

¿Cómo puedo ingresar?

1. Ingresá en www.baccredomatic.com

2. Buscá el ícono de mensaje que se encuentra en la parte lateral derecha y seleccionalo.

3. Ingresá la información que te solicitaremos. Se desplegará un cuadro de conversación para realizar tus consultas y gestiones.

Cuentas Bancarias:

• Reclamos de Contracargos

• Eliminación de flotante

Tarjetas de Crédito:

• Solicitud de Tarjeta de crédito por primera vez.

• Aumento y disminución de límite

• Solicitud y Cancelación de tarjeta adicional

• Establecer limite disponible para uso de tarjeta adicional

• Cambio tipo de tarjeta

• Segunda cuenta

Tarjetas de Crédito:

• Exclusión PRF/SVSD

• Reclamo de Cobro de Seguro PRF/SVSD

• Inclusión de envío de estado de cuenta por email.

• Traslado de Puntos

• Anualidad de Tarjeta

• Redención Mc Cash o Puntos a efectivo

Tarjetas de Crédito:

• Reclamos de Contracargos

• Entrega de tarjeta urgente

• Status de préstamos

• Eliminación de flotante

• Inclusión o exclusión de Cargos Automáticos

Otras consultas o gestiones:

• Activación de usuario personal para acceso a sucursal electronica.

• Consultas generales de productos y servicios de BAC Credomatic.

• Beneficios de tarjetas de crédito.

• Ubicación de Tarjeta.

• Requisitos de préstamos personales.