ConnectMiles
Vive, viaja y disfruta tu próxima aventura con tu Visa ConnectMiles
- Personas
- PYMES
- Empresas
- Private Banking
- Nuestra Empresa
- Iniciar Sesión
Volver al menú
Nuestras plataformas de servicios
ConnectMiles
Sé un caza millas y viaja por todo el mundo
Haz realidad el viaje que sueñas acumulando ConnectMiles
Beneficios
Acumula millas ConnectMiles
2 millas por cada USD 1 de consumo en Copa.com, Call Center y oficinas de ventas de Copa Airlines.
1 milla por cada USD 1 en Guatemala y en el extranjero.
Millas de Bienvenida*
Al solicitar tu tarjeta puedes recibir hasta 5.000 millas ConnectMiles de bienvenida al factura USD 3,000 en los primeros tres meses a partir de la emisión de la tarjeta. *Esta promoción es por tiempo limitado.
Segundo boleto a US$99*
Obtén un segundo boleto a US$99 dólares una vez al año. *Aplican condiciones y restricciones, ver reglamento.
Plan de alquiler de Autos
Disfruta de un plan para alquiler de autos Global.
Protección de compra
Cuenta con un plan de protección de compra por hasta US$10,000.
Protección de precios
Obtienes un plan de protección de precios de hasta US$2,000.
Plan Accidente en Destino de viaje
Viaja seguro con una cobertura en caso de accidente en tu destino.
COVID Línea de Ayuda
Si tienes preguntas sobre la cobertura de los beneficios de Visa relacionados con el COVID-19, estamos listos para asistirte. Puedes chatear con uno de nuestros representantes visitando el Portal de Beneficios de Visa, ingresando y haciendo clic en el botón de chat.
Beneficios
Acumula millas ConnectMiles
3 millas por cada USD 1 de consumo en Copa.com, Call Center y oficinas de ventas de Copa Airlines.
2 millas por cada USD de consumo en supermercados y gasolineras de Guatemala.
1 milla por cada USD 1 en Guatemala y en el extranjero.
Millas de Bienvenida*
Al solicitar tu tarjeta puedes recibir hasta 15.000 millas ConnectMiles de bienvenida al factura USD 5,000 en los primeros tres meses a partir de la emisión de la tarjeta . *Esta promoción es por tiempo limitado.
Segundo boleto a US$99*
Obtén un segundo boleto a US$99 dólares una vez al año. *Aplican condiciones y restricciones, ver reglamento.
Pérdida de conexiones
Adquieres un plan de hasta US$300 por pérdida de conexiones.
Plan de alquiler de Autos
Disfruta de un plan para alquiler de autos Global.
Servicio de Emergencias Médicas Internacional
Obtienes un servicio por emergencias médicas internacionales de hasta US$200,000.
Cobertura por inconvenientes en viajes
Viaja con seguridad y cuenta con un plan de hasta US$600 por demora de equipaje, hasta US$3,000 por pérdida de equipaje, hasta US$3,000 por cancelación de viajes y hasta US$300 por demora de viajes.
Protección de compra
Cuenta con un plan de protección de compra por hasta US$20,000.
Garantía extendida
Con tu tarjeta adquieres un plan de garantía extendida de hasta US$25,000.
Protección de precios
Obtienes un plan de protección de precios de hasta US$4,000.
Plan Accidente en Destino de viaje
Viaja seguro con una cobertura en caso de accidente en tu destino de hasta US$50,000.
Acceso a salas VIP
Accede a Los Añejos Lounge en Aeropuerto Internacional La Aurora para el titular y un acompañante.
Otros beneficios
Promociones y más
10% de descuento en redención de millas
Adquiere un 10% de descuento en boletos por compra de millas y/o redencion de millas. Aplica para todos los formatos.
Otros beneficios
Promociones y más
10% de descuento en redención de millas
Adquiere un 10% de descuento en boletos por compra de millas y/o redencion de millas. Aplica para todos los formatos.
Priority Pass
Membresía Priority Pass sin costo. Cuatro ingresos de cortesía al año. A partir del 5to. ingreso costo de US$30 por visita.
25% Bono por cada Vuelo
Recibe un 25% Bono de PreferMember por cada Vuelo gracias a los beneficios que te da el Status Silver Star Alliance.
Promociones exclusivas
Para tarjetahabientes Visa ConnectMiles de BAC Credomatic.
Servicios exclusivos
Concierge Global
Disfruta del Asistente Personal Visa Concierge y disfruta de asistencia en viajes y entretenimiento. Más información en: www.visa-infinite.com
Visa Luxury Hotel Collection
Accede a Visa Luxury Hotel Collection que es una lista de hoteles y resorts seleccionada de manera exclusiva para los clientes de Visa. Más información dando clic aquí.
Estatus PreferMemberSilver
Recuerda que adquieres el Estatus PreferMemberSilver en ConnectMiles.
Maletas sin cargo
Registra sin cargo de 2 maletas de hasta 70 libras (32kg) cada una en vuelos internacionales por ser Silver Star Alliance.
Ascensos de clase de cortesía
Disfruta de ascensos de clase de cortesía desde 24 horas antes de tu vuelo como parte de los beneficios Silver Star Alliance.
COVID Línea de Ayuda
Si tienes preguntas sobre la cobertura de los beneficios de Visa relacionados con el COVID-19, estamos listos para asistirte. Puedes chatear con uno de nuestros representantes visitando el Portal de Beneficios de Visa, ingresando y haciendo clic en el botón de chat.
Membresía Priority Pass sin costo
Cuatro ingresos de cortesía para el titular y cuatro ingresos gratis para invitados. Los ingresos se renuevan anualmente. Por ingreso adicional y por cada acompañante deberás de pagar USD 27 + IVA.
Visitas ilimitadas a La Casa del Ron en Aeropuerto La Aurora:
Para el titular y un acompañante al presentar la tarjeta Black. Al presentar la tarjeta Priority Pass en está sala, se cobrará desde el primer ingreso USD 32 + IVA.
Tasas de interés
Tasa mensual
Queztales
59.88%
Dólares
48.00%
Tasas de interés
Tasa mensual
Queztales
59.88%
Dólares
48.00%
Condiciones
Cuotas BAC Credomatic
Disponibles desde la emisión de tu tarjeta y con límite adicional de crédito para que puedas realizar compras en plazos desde 3 hasta 36 meses en más de 10,000 comercios afiliados. *Aplican condiciones y restricciones. Plazos varían en cada comercio.
Tope de acumulación
45,000 millas mensuales.
Tipo de membresía
Membresía gratis primer año. US$200 extornables a partir del segundo año, al facturar US$2,500 mensuales.
Vencimiento de millas ConnectMiles
Cada 24 meses de acuerdo a la fecha de acumulación.
Programa de Lealtad
Millas ConnectMiles.
Canje de millas ConnectMiles
Copa.com y oficinas de ventas de Copa Airlines.
Canales de pago
Por medio de Banca en Línea, en los ATM FULL de BAC Credomatic, Agencias y Rapibac.
Acceso a Extrafinanciamiento
Acceso a Extrafinanciamiento.
Condiciones
Cuotas BAC Credomatic
Disponibles desde la emisión de tu tarjeta y con límite adicional de crédito para que puedas realizar compras en plazos desde 3 hasta 36 meses en más de 10,000 comercios afiliados. *Aplican condiciones y restricciones. Plazos varían en cada comercio.
Tope de acumulación
45,000 millas mensuales.
Tipo de membresía
Membresía gratis primer año. US$200 extornables a partir del segundo año, al facturar US$2,500 mensuales.
Vencimiento de millas ConnectMiles
Cada 24 meses de acuerdo a la fecha de acumulación.
Programa de Lealtad
Millas ConnectMiles.
Canje de millas ConnectMiles
Copa.com y oficinas de ventas de Copa Airlines.
Canales de pago
Por medio de Banca en Línea, en los ATM FULL de BAC Credomatic, Agencias y Rapibac.
Acceso a Extrafinanciamiento
Acceso a Extrafinanciamiento.
Requisitos
- DPI, NIT
- Estados de cuenta bancarios completos de los últimos 3 meses
- Recibo reciente de agua, luz o teléfono fijo
- Estabilidad laboral 1 año
- Constancia reciente de ingresos / 2 referencias familiares y 2 referencias personales
Requisitos
- DPI, NIT
- Estados de cuenta bancarios completos de los últimos 3 meses
- Recibo reciente de agua, luz o teléfono fijo
- Estabilidad laboral 1 año
- Constancia reciente de ingresos / 2 referencias familiares y 2 referencias personales
Enlaces de interés
Más opciones, tu decisión
Conoce las tarjetas que tenemos para ofrecertethe
Descubre todas tus opciones
Te ayudamos a encontrar lo que necesitas
Banca en Línea
Haz tus trámites desde tu computadora o celular a través de Banca en Línea o Banca Móvil y olvídate de las filas.
Nuestros Seguros
Nuestros planes de seguros cuentan con el respaldo de las mejores aseguradoras en la región y coberturas que se ajustan a tus necesidades.
Promociones exclusivas
Encuentra las mejores promociones y descuentos seleccionados especialmente para ti por ser cliente BAC Credomatic.
Preguntas frecuentes - Tarjetas de Crédito
¿Qué sucede si deseo desactivar el servicio de cheque electrónico?
El servicio puede ser desactivado cuando usted lo desee. Para esto se debe ingresar a la Sucursal Electrónica y elegir la opción de Solicitudes e ingresar a Configuración Personal. Para poder activar el servicio nuevamente será necesario presentarse en cualquiera de nuestras sucursales para firmar el contrato de afiliación.
¿Cómo puedo saber cuánto es mi disponible para retiros de efectivo?
Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Consulta, podrá validar en Consultas de Saldos la información del disponible para retiros de efectivo de su tarjeta de crédito.
También puede llamarnos a nuestra sucursal telefónica y mediante el servicio de autoconsulta podrá verificar su disponible para retiro de efectivo.
¿Puedo excluir cargos automáticos de tarjeta de crédito?
Si puede excluir cargos de las siguientes maneras:
1. Ingresando a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito donde podrá ingresar las gestiones de excluir cargos automáticos de la tarjeta de crédito.
2. Realizando el trámite en cualquiera de nuestras agencias BAC Credomatic del país.
¿Puedo aumentar o disminuir el límite de crédito de mi tarjeta?
Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito donde podrá ingresar las gestiones de:
- Aumento de límite de tarjetas de crédito.
- Disminución de límite de tarjetas de crédito.
También puede hacer su solicitud de aumento o disminución de límite de crédito por medio de nuestro servicio de Web Chat ó llamarnos por nuestra sucursal telefónica.
¿Dónde puedo solicitar el PIN para retiro de efectivo en cajero automático?
Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito/Débito donde podrá ingresar la gestión de Solicite el Pin de Cajero Automático.
En caso de no tener usuario de Sucursal Electrónica, visite cualquiera de nuestras agencias BAC Credomatic del país.
¿Cómo puedo solicitar la reposición de mi tarjeta?
Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito, donde podrá ingresar las gestiones para reposición por pérdida o robo de tarjetas.
¿Cómo puedo bloquear mi tarjeta?
Puede realizar la solicitud por medio del web chat o bien llamando a la sucursal telefónica.
¿Cómo debo proceder ante un cargo no reconocido?
Es necesario reportar de inmediato el cargo no reconocido para proceder con el bloqueo de la tarjeta actual y realizar el cambio por una tarjeta nueva. Posteriormente se ingresaría el trámite de compra no reconocida para determinar su procedencia y validar el motivo del cargo.
¿Cómo puedo realizar el canje de mis puntos?
La redención depende de los comercios o beneficios que posea el programa de lealtad, estos los puede consultar desde la central telefónica o bien ingresando a www.puntosdestiny.com.mx
¿Qué requiero para cancelar mi tarjeta?
La cuenta tendrá que hallarse sin saldo deudor y que el pago de liquidación se encuentre en tiempo, dentro de su fecha de corte y pago. Tampoco podrá presentar autorizaciones pendientes de integrarse al saldo y no deberá presentar gestiones pendientes de aprobar.
¿Cómo funciona el sistema de Tasa Cero?
Las compras con Tasa Cero se toman del disponible de su tarjeta, por lo tanto al momento de pagar bajo el sistema Tasa Cero debe tener el suficiente disponible para cubrir el precio total de la compra y no sólo el disponible para realizar el pago de la cuota mensual.
La primera cuota será cargada en el siguiente estado de cuenta posterior a la compra.
Puede definir el monto de cada cuota dividiendo el precio total entre el plazo definido al realizar la compra.
Cada cuota mensual aparecerá reflejada en su correspondiente estado de cuenta.
¿Debo informar mi tarjeta cuando salgo del país?
Si está planeando realizar un viaje fuera del país, por seguridad debe notificar por medio de www.sucursalelectronica.com o por medio del call center, el destino y las fechas del viaje.
¿Cómo veo los puntos de mi tarjeta de crédito?
Ingresando a la Sucursal Electrónica, hacer click al monto que sale a la par de su tarjeta de crédito y hacer click donde dice Ver Puntos Disponibles.
¿Qué es el Pin Fonomatic?
Es una clave de cuatro dígitos que le permitira ingresar a la Sucursal Electrónica para conocer su saldo de la tarjeta de crédito.
¿Cómo veo el disponible de mi tarjeta de crédito?
La forma más sencilla es hacer clic al monto que se despliega al lado de su tarjeta de crédito en www.sucursalelectronica.com , ahí podrá ver su disponible para compras, retiros y extrafinanciamiento. También puede ir a la opción de Consulta de Saldo en www.sucursalelectronica.com y seleccionar el producto que desea consultar.
Información de contacto
Banca en Línea
Gestiona tus trámites desde la Sucursal Electrónica, haz click aquí
Sucursales
Haz click aquí para ver nuestros puntos de servicio
Correo electrónico
Consulta sobre tu solicitud a
Información adicional
Condiciones y restricciones
*Esta acumulación es solo en supermercados y gasolineras. Si consumes en copa.com o puntos de venta de COPA, acumularás 3 millas por cada US$1. También acumularás 1 milla ConnectMiles por otros consumos en otros comercios de Guatemala y el extranjero.
**Esta acumulación es por consumos en diferentes comercios de Guatemala y el extranjero. Si consumes en copa.com o puntos de venta de COPA, acumularás 2 millas por cada US$1.
Membresía Priority Pass sin costo. Cuatro ingresos de cortesía para el titular y un acompañante al año. Por ingreso adicional y por cada acompañante deberás pagar US$27 más IVA, los cuales serán cargados a tu tarjeta de crédito.