BLUE American Express

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¡VIVE BLUE! con la Tarjeta BLUE de American Express® de BAC Credomatic

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Beneficios

Escoge dónde acumular

Acumula hasta 5% de CashBack en la industria de tu elección y escoge 2 entre: restaurantes, supermercados, farmacias, salud, entretenimiento, gasolineras, turismo, educación, tiendas por departamento, ropa y zapatos.

El CashBack aumenta según tu consumo

El porcentaje de tu CashBack BLUE aumenta de acuerdo a tu consumo.

Canjea tu CashBack desde tu Banca en Línea

Deposítalos al saldo de tu tarjeta o a tu cuenta bancaria.

Otros beneficios

Disfruta de los mejores conciertos

Disfruta de los mejores conciertos

Aprovecha todos los beneficios de una American Express y asiste a los mejores conciertos y espectáculos. Compra en preventa y asegura los mejores asientos, adquiere descuentos y beneficios exclusivos y accede a experiencias diferenciadas.

Beneficios BLUE

Accede a más beneficios

Puedes hacer el cambio de industria fácilmente en línea haciendo clic aquí.

Tasas de interés

Tasa Normal Anual
Quetzales
59.88%
Dólares
48.00%

Condiciones

Tipo de Membresía
Membresía sin costo Programa de Lealtad ​CashBack.
Cuotas BAC Credomatic
Disponibles desde la emisión de tu tarjeta y con límite adicional de crédito para que puedas realizar compras en plazos de 3 hasta 36 meses en más de 10,000 comercios afiliados. Aplican condiciones y restricciones. Plazos pueden variar en cada comercio.
Acceso a Extrafinanciamiento
Acceso a efectivo después de 8 meses de poseer tu tarjeta de crédito.​ *Aplican condiciones y restricciones.
Programa de Lealtad
CashBack BLUE.
Canales de pago
Por medio de Banca en Línea, en los ATM FULL de BAC Credomatic, Agencias y Rapibac.
Acumulación
Banca en Línea, Agencias BAC Credomatic y ATM Full​ Service.
Reto de facturación
El porcentaje aplica sobre compras acumuladas en el mes calendario y será modificado sobre la facturación del mes siguiente.
Tope de Acumulación
Recibe un máximo de Q750 en CashBack BLUE mensual.
Opciones de Redención
Abona tu CashBack BLUE acumulado al saldo de tu tarjeta.
Vencimiento de CashBack BLUE
Cada 24 meses de acuerdo a la fecha de acumulación.

Requisitos

  • Documento Personal de Identificación (DPI)
  • Número de Identificación Tributaria (NIT)
  • Estados de cuenta bancarios completos de los últimos 3 meses
  • Recibo de agua, luz o teléfono de línea fija
  • 1 año de estabilidad laboral
  • Constancia reciente de ingresos
  • 2 referencias familiares y 2 personales
Más opciones, tu decisión

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Haz tus trámites desde tu computadora o celular a través de Banca en Línea o Banca Móvil y olvídate de las filas.

Preguntas frecuentes - Tarjetas de Crédito

¿Qué sucede si deseo desactivar el servicio de cheque electrónico?

El servicio puede ser desactivado cuando usted lo desee. Para esto se debe ingresar a la Sucursal Electrónica y elegir la opción de Solicitudes e ingresar a Configuración Personal. Para poder activar el servicio nuevamente será necesario presentarse en cualquiera de nuestras sucursales para firmar el contrato de afiliación.

¿Cómo puedo saber cuánto es mi disponible para retiros de efectivo?

Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Consulta, podrá validar en Consultas de Saldos la información del disponible para retiros de efectivo de su tarjeta de crédito.
También puede llamarnos a nuestra sucursal telefónica y mediante el servicio de autoconsulta podrá verificar su disponible para retiro de efectivo.

¿Puedo excluir cargos automáticos de tarjeta de crédito?

Si puede excluir cargos de las siguientes maneras:
1. Ingresando a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito donde podrá ingresar las gestiones de excluir cargos automáticos de la tarjeta de crédito.
2. Realizando el trámite en cualquiera de nuestras agencias BAC Credomatic del país.

¿Puedo aumentar o disminuir el límite de crédito de mi tarjeta?

Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito donde podrá ingresar las gestiones de:
- Aumento de límite de tarjetas de crédito.
- Disminución de límite de tarjetas de crédito.

También puede hacer su solicitud de aumento o disminución de límite de crédito por medio de nuestro servicio de Web Chat ó llamarnos por nuestra sucursal telefónica.

¿Dónde puedo solicitar el PIN para retiro de efectivo en cajero automático?

Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito/Débito donde podrá ingresar la gestión de Solicite el Pin de Cajero Automático.
En caso de no tener usuario de Sucursal Electrónica, visite cualquiera de nuestras agencias BAC Credomatic del país.

¿Cómo puedo solicitar la reposición de mi tarjeta?

Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito, donde podrá ingresar las gestiones para reposición por pérdida o robo de tarjetas.

¿Cómo puedo bloquear mi tarjeta?

Puede realizar la solicitud por medio del web chat o bien llamando a la sucursal telefónica.

¿Cómo debo proceder ante un cargo no reconocido?

Es necesario reportar de inmediato el cargo no reconocido para proceder con el bloqueo de la tarjeta actual y realizar el cambio por una tarjeta nueva. Posteriormente se ingresaría el trámite de compra no reconocida para determinar su procedencia y validar el motivo del cargo.

¿Cómo puedo realizar el canje de mis puntos?

La redención depende de los comercios o beneficios que posea el programa de lealtad, estos los puede consultar desde la central telefónica o bien ingresando a www.puntosdestiny.com.mx

¿Qué requiero para cancelar mi tarjeta?

La cuenta tendrá que hallarse sin saldo deudor y que el pago de liquidación se encuentre en tiempo, dentro de su fecha de corte y pago. Tampoco podrá presentar autorizaciones pendientes de integrarse al saldo y no deberá presentar gestiones pendientes de aprobar.

¿Cómo funciona el sistema de Tasa Cero?

Las compras con Tasa Cero se toman del disponible de su tarjeta, por lo tanto al momento de pagar bajo el sistema Tasa Cero debe tener el suficiente disponible para cubrir el precio total de la compra y no sólo el disponible para realizar el pago de la cuota mensual.
La primera cuota será cargada en el siguiente estado de cuenta posterior a la compra.
Puede definir el monto de cada cuota dividiendo el precio total entre el plazo definido al realizar la compra.
Cada cuota mensual aparecerá reflejada en su correspondiente estado de cuenta.

¿Debo informar mi tarjeta cuando salgo del país?

Si está planeando realizar un viaje fuera del país, por seguridad debe notificar por medio de www.sucursalelectronica.com o por medio del call center, el destino y las fechas del viaje.

¿Cómo veo los puntos de mi tarjeta de crédito?

Ingresando a la Sucursal Electrónica, hacer click al monto que sale a la par de su tarjeta de crédito y hacer click donde dice Ver Puntos Disponibles.

¿Qué es el Pin Fonomatic?

Es una clave de cuatro dígitos que le permitira ingresar a la Sucursal Electrónica para conocer su saldo de la tarjeta de crédito.

¿Cómo veo el disponible de mi tarjeta de crédito?

La forma más sencilla es hacer clic al monto que se despliega al lado de su tarjeta de crédito en www.sucursalelectronica.com , ahí podrá ver su disponible para compras, retiros y extrafinanciamiento. También puede ir a la opción de Consulta de Saldo en www.sucursalelectronica.com y seleccionar el producto que desea consultar.

Información de contacto

Banca en Línea

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Correo electrónico

Consulta sobre tu solicitud a 

servicioalcliente@baccredomatic.com

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