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Coberturas
Elige la cobertura que mejor se adapte a tus necesidades
Seguros: Todos
Plan Triple Protección
Financiero
Ahora puedes contar con el beneficio de triple protección al adquirir tu tarjeta nueva de BAC Credomatic, brindándote cobertura de hasta Q100,000, dependiendo el límite de tu tarjeta.
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Cobertura por pérdida, robo o fraude de tu tarjeta
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Cobertura de compra protegida
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Cobertura de vida
Conoce la cobertura que te ofrece este seguro
Beneficios, condiciones y requisitos, que se adaptan a tus necesidades.
Beneficios
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Cobertura por pérdida, robo o fraude de tu tarjeta
En caso de que seas víctima de algún acto fraudulento
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Cobertura de compra protegida
Realiza tus compras con tranquilidad
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Cobertura de vida
Pensamos en tu bienestar y en tu protección
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Descuentos en primas
Aplicados al momento de la adquisición
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Precio diferenciado
Al adquirir las coberturas individuales
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Asistencia Viajera hasta por $5,000.
para tarjetas Platinum y Black
Condiciones
Moneda
Quetzales (Q.)
Coberturas
Pérdida, robo y fraude: 100% cobertura por pérdida, robo y fraude de la tarjeta en transacciones efectuadas antes o después de notificar al banco. BAC Credomatic te brindamos la prevención de los problemas que se presentan al ser víctimas de pérdida, robo y/o fraude de tus tarjetas de crédito que se cuentan cubiertas por este plan.Robo de compras efectuadas con la tarjeta de crédito hasta 2 horas posteriores a realizadas las compras, hasta por un monto máximo de Q2,400. Protege tus bienes al momento de cualquier percance, también ofrece cobertura en caso de robo al retirar tu dinero en un cajero, protección de compras, daños accidentales a compras, pérdida de documentos y robo de bolso.Pago a deuda de tu tarjeta de crédito. Brinda monto económico a beneficiario. Conscientes que la prevención ante cualquier eventualidad asegura la tranqulidad de tu familia.
Planes según cobertura o tipo de tarjeta
Clásica: Costo con Plan Triple Protección Q. 80
Oro: Costo con Plan Triple Protección Q. 95
Platinum/Black: Costo con Plan Triple Protección Q. 120
Información adicional
Límite de cobertura de vida según el color de la tarjeta: Clásica US$ 1,250, Oro US$ 2,500, Platinum y Black US$ 5,000
proceso de cancelación
Comunicarse directamente a servicio al cliente de BAC Credomatic 2328-5080, para realizar la gestión de cancelación.
Reclamo
Comunicarse con aseguradora MAPFRE al teléfono 2328-5000 extensión 5054 o 506.
Requisitos
-Ser cliente BAC Credomatic
-Tarjeta de crédito vigente.
-Edad entre 18 y 64 años.
Rápido, seguro y sin filas
Escoge el medio por el que quieres hacernos tus consultas.
Kit de salud COVID-19
Salud
Protégete a ti y a tu familia con el kit de medicamentos y seguro de vida. Además obtén seguimientos personalizados con médicos especialistas y generales para el tratamiento del COVID-19.
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Seguro de vida
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Kit de medicamentos
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Prueba PCR para diagnosticar enfermedad COVID-19
Conoce la cobertura que te ofrece este seguro
Beneficios, condiciones y requisitos, que se adaptan a tus necesidades.
Beneficios
-
Seguro de vida
Si un asegurado fallece por cualquier causa, se pagará Q5,000.00 a los beneficiarios designados por el asegurado.
-
Kit de medicamentos
Se entregará al momento de confirmar prueba PCR positiva por un médico autorizado.
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Prueba PCR para diagnosticar enfermedad COVID-19
Tipo de pruebas de diagnostico relacionadas con enfermedades infecciosas, con un 90% de efectividad.
-
Seguimientos médicos personalizados de COVID19
5 Seguimientos personalizados vía telefónica con médico especialista en COVID-19.
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Telemedicina
Consultas telefónicas con médicos generales capacitados para atender cualquier pregunta, información, orientación médica, cuántas veces lo requiera.
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Oxímetro
Aparato de pulso que realiza una evaluación espectrofotométrica de la oxigenación de la sangre.
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Planes familiares
Obtén descuento por contratar planes de 2 o más personas.
Condiciones
Moneda de cobro: Quetzales.
Planes: verlos en enlaces de interés.
5 Seguimientos Médicos Personalizados de Covid19 el primero a las 24 horas de haber realizado la compra y los próximos 4 cada 48 Horas.
El Kit de medicamentos se entrega al momento de confirmar PCR positiva por un medico de la red. La prueba de PCR se realizara únicamente con una orden extendida por un medico de la red.
La pruebas, medicamentos, oxímetro y los 5 seguimientos personalizados solo pueden reclamarse una vez durante la vigencia anual del seguro.
El oxímetro solo se incluye en planes seleccionados.
Si un asegurado fallece por cualquier causa, SEGUROS UNIVERSALES, S.A. pagará a los beneficiarios designados por el asegurado, la cantidad contratada, de acuerdo a las Condiciones Generales y Particulares de la Póliza.
En caso de suicidio de un asegurado, se cubrirá después de dos años.
Si el asegurado se encontraré participando en actos fuera de la ley el mismo no tendrá cobertura. Vigencia del seguro anual, forma de pago mensual.
Al momento de entregarse el Kit de medicamentos el asegurado deberá seguir cancelando los 12 meses de prima programados.
Periodo de Carencia de 30 días y renovación anual automática.
Reclamos:
La cobertura Kit de salud COVID-19 cuenta con el respaldo de SEGUROS UNIVERSALES, S.A. Todo reclamo debe ser comunicado por medio del call center de BAC Credomatic al teléfono 2361-0909. En nuestro call center le brindaran la información y el procedimiento necesario para realizar el reclamo.
Requisitos
- Edad de ingreso: 18-65 años.
- Renovaciones hasta los 75 años.
- Enlazar cobro automático a tarjeta de crédito o débito.
- No haber utilizado los beneficios del seguro para cancelar el cargo automático.
- El primer cobro se realiza al día siguiente de haber adquirido el seguro.
Enlaces de interés
Rápido, seguro y sin filas
Escoge el medio por el que quieres hacernos tus consultas.
Vida Total
Vida
Recibe una indemnización en caso de la muerte del asegurado.
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Planes que se adaptan a tus necesidades
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Distintas y amplias coberturas
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Médico general y asistencia familiar
Conoce la cobertura que te ofrece este seguro
Beneficios, condiciones y requisitos, que se adaptan a tus necesidades.
Beneficios
-
Planes que se adaptan a tus necesidades
Los planes que tenemos disponibles: Plan 1 = Q40.00 Plan 2 = Q55.00 Plan 3 = Q75.00 Plan 4 = Q100.00
-
Distintas y amplias coberturas
Recibes cobertura por: Muerte por cualquier causa Muerte accidental Muerte accidental en transporte privado. Muerte accidental en transporte público
-
Médico general y asistencia familiar
Puedes optar por el beneficio de un médico general, tener asistencia familiar y recibir asesoría médica telefónica.
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Precios y descuentos especiales
Disfruta de precios y descuentos especiales con especialistas, laboratorios y en imágenes y diagnósticos.
Condiciones
Respaldo: ASSA
Las siguientes causas facultan a la aseguradora a dar por terminado el convenio:
Cuando el Asegurado cumpla 70 años | Fallecimiento del Asegurado | Solicitud del Asegurado | Falta de pago de prima en las fechas estipuladas | Cancelación de la Tarjeta o Cuenta utilizada como medio de pago | Que la Aseguradora compruebe declaración falsa o inexacta.
Reclamo de Cobertura
Asistencia Médica: 2285-5987
- El beneficio de citas médicas se activa 48 horas después de la contratación.
- Para la coordinación de cita médica, deberá existir un espacio entre cada cita de 48 horas.
En caso de fallecimiento del Asegurado enviar papelería a reclamospersonasgt@assanet.com:
1. Formulario de reclamación suministrado por la Aseguradora (autenticado).
2. Partida de defunción original.
3. Partida de nacimiento original.
4. Copia autenticada del DPI del asegurado y beneficiarios (partida de nacimiento en caso fuese(n) menor(es) de edad).
5. Informe policiaco, de bomberos, necroscopia y toxicología.
6. Declaración médica y de la funeraria.
Principales Exclusiones
- Suicidio, automutilación, o autolesión.
- Enfermedades preexistentes.
- SIDA, Infección Oportunista o Neoplasma Maligno.
- COVID-19 (tiene cobertura después de 3 meses).
- Participación en guerra, guerrilla, rebelión, sedición, motín, tumulto, terrorismo, huelga, invasión, hostilidades u operaciones bélicas.
- Catástrofes naturales y/o reacciones nucleares.
- Alcoholismo y/o drogadicción.
- Desórdenes alimenticios.
- Deportes extremos.
- Profesión de aviación.
- Viajes en motocicleta.
- Transporte Público sin boleto (taxi, moto taxi, etc.).
- Infracciones graves de la ley/reglamentos/normas como fuente de accidentes.
- Carreras, apuestas, competencias y desafíos remunerados.
- Intoxicación por sustancias químicas de fumigación.
Requisitos
Edad mínima de aceptación: 18 años.
Edad máxima de aceptación: 64 años (con 364 días).
Edad máxima de permanencia: 69 años (con 364 días).
Enlaces de interés
Rápido, seguro y sin filas
Escoge el medio por el que quieres hacernos tus consultas.
Seguro Funerario
Vida
Protege a tus seres queridos en caso de fallecimiento, otorgando toda la coordinación y gastos del servicio funerario a nivel nacional.
-
Cobertura por accidentes personales
-
Servicio funerario completo
-
Repatriación
Conoce la cobertura que te ofrece este seguro
Beneficios, condiciones y requisitos, que se adaptan a tus necesidades.
Beneficios
-
Cobertura por accidentes personales
En caso de cualquier emergencia o eventualidad.
-
Servicio funerario completo
Tienes la opción de tener la cobertura completa del servicio funerario.
-
Repatriación
En caso de cualquier emergencia o eventualidad fuera del país.
-
Asesoría y atención telefónica
Disponible 24hrs, los 365 días del año.
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Coberturas adicionales
Para familiares y/o amigos a precio diferenciado.
Condiciones
Respaldado por MAPFRE:
Reclamo de Cobertura: Tel. 2328-5030
Coberturas que aplican:
- Apoyo en gestión de trámites legales ante las autoridades competentes.
- Dos traslados del cuerpo.
- Arreglo y preparación del cuerpo.
- Ataúd de madera de corte lineal.
- Sala de velación o servicio a domicilio (por 24 horas con alimentación incluida)
- Decoración del lugar de velación.
- Espacio (nicho)arrendado en Cementerio por 6 años/Osario a perpetuidad.
- Repatriación.
- Seguro de vida por accidente de Q5,000.00
Planes
| Plan | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| Mensual | Q25 | Q45 | Q65 | Q85 | Q100 |
| Anual | Q300 | Q540 | Q780 | Q1020 | Q1200 |
Requisitos
Inscripción desde los 18 a 70 años y terminación a los 80 años (para el seguro de vida).
Tiempo de espera por enfermedad preexistente de 180 días y 2 años para suicidio.
Exclusiones
- Contratación directa de una funeraria, no se hacen reintegros de gastos fúnebres.
- Guerra civil, catástrofes naturales, epidemias, concentraciones masivas, participación en actos delictivos.
- Falsedad en información
Rápido, seguro y sin filas
Escoge el medio por el que quieres hacernos tus consultas.
Plan Asistencia en Emergencia SOS
Vida
Este plan te ofrece la tranquilidad de recibir asistencia cualquier día del año, a cualquier hora, ante una emergencia o accidente en tu hogar, en carretera o durante un viaje.
-
Aplica en todo el territorio nacional
-
Cinco diferentes tipos de cobertura
-
Cuotas bajas y accesibles
Conoce la cobertura que te ofrece este seguro
Beneficios, condiciones y requisitos, que se adaptan a tus necesidades.
Beneficios
-
Aplica en todo el territorio nacional
Puedes andar con tranquilidad por todo el país
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Cinco diferentes tipos de cobertura
Para emergencia vial, médica, en el hogar, legal y en viajes
-
Cuotas bajas y accesibles
Pueden ser mensuales/semestrales o anuales, cargadas a la tarjeta de crédito o débito
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Asistencia 24/7
Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año
Condiciones
Moneda
Quetzales (Q)
Coberturas
Emergencia vial, médica, en el hogar, legal y en viajes.
Planes según cobertura o tipo de tarjeta
Cada cobertura está sujeta a un número máximo de eventos y un monto máximo de cobertura.
Prima mensual (aclarar en caso que sea anual)
Plan Light: Q24.64
Plan Básico Q49.85
Contrato y condiciones
Contrato verbal mediante la llamada y aceptación del tarjetahabiente. Las condiciones se envían por correo electrónico.
Reclamos
La cobertura de Asistencia SOS cuenta con el respaldo de GEA. Cualquier eventualidad comunicarse al 2382-5950 y se le comunicara con un asesor para su asistencia. En caso se presente un evento fuera del territorio nacional, se debe de seguir el procedimiento para llamar a Guatemala desde el país en donde se encuentre y marcar al 2382-5950.
Proceso de cancelación
Comunicarse directamente al Call Center de BAC Credomatic 2382-5950, para realizar la gestión de cancelación.
Requisitos
Ser cliente de BAC Credomatic con una tarjeta crédito o débito, cónyuge e hijos menores de 18 años.
No presentar sobregiros ni mora.
Se pueden agregar beneficiarios.
Para asistencia vial debe informar previamente las placas de los vehículos incluidos en cobertura; si existen cambios se tiene que actualizar la información.
Rápido, seguro y sin filas
Escoge el medio por el que quieres hacernos tus consultas.
Plan Viajero Seguro
Viajes
Viaja con tranquilidad y seguridad adquiriendo un plan de cobertura mundial, que incluye protección de gastos y asistencia por enfermedad, accidentes, extravío de equipaje, vuelo demorado y otros.
-
Indemnización por pérdida temporal o definitiva de equipaje
-
Pérdida de pasaporte
-
Gastos médicos
Conoce la cobertura que te ofrece este seguro
Beneficios, condiciones y requisitos, que se adaptan a tus necesidades.
Beneficios
-
Indemnización por pérdida temporal o definitiva de equipaje
Sabemos que puede pasar en cualquier momento, por eso te ayudamos con una preocupación menos
-
Pérdida de pasaporte
Los documentos más importantes tambíen están cubiertos
-
Gastos médicos
Incluye la cobertura de los gastos médicos que pueden resultar durante el viaje
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Repatriación funeraria
En caso de una tragedia, no encargamos de los detalles
-
Indemnizaciones por
Accidentes personales, por cancelación o retraso de un viaje
Condiciones
Moneda
Dólares (US$)
Coberturas
Asistencia médica por accidente, enfermedad y emergencia dental.
Regreso anticipado por enfermedad, accidente o por fallecimiento de un familiar en 1° de consanguinidad.
Traslado sanitario/repatriación sanitaria domicilio.
Repatriación funeraria.
Compensación por pérdida de equipaje y orientación en caso de extravió de documentos y/o equipajes.
Gastos de hotel por convalecencia.
Compensación por pérdida de vuelo por cualquier motivo o por pérdida de conexión.
Concierge/info de eventos y espectáculos culturales en las principales ciudades.
Asistencia legal por accidente de tránsito.
Planes disponibles
Plan oro: primeros 3 días US$10.00, día adicional US$3.50.
Contrato y condiciones
Contrato verbal mediante la llamada y aceptación del tarjetahabiente. Las condiciones se envían por correo electrónico
Requisitos
Ser cliente de BAC Credomatic.
Tener tarjeta de crédito vigente.
Edad entre 1 y 74 años.
Exclusiones:
La asistencia cubrirá siempre y cuando se realice una notificación previa a su uso.
Rápido, seguro y sin filas
Escoge el medio por el que quieres hacernos tus consultas.
Renta Diaria Hospitalaria
Salud
Respalda tu economía en caso de una hospitalización por un accidente o una enfermedad.
-
Indemnización por cada 24 horas
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Reembolso de gastos médicos
-
Asistencia ilimitada vía telefónica
Conoce la cobertura que te ofrece este seguro
Beneficios, condiciones y requisitos, que se adaptan a tus necesidades.
Beneficios
-
Indemnización por cada 24 horas
Que el asegurado permanezca hospitalizado por accidente o enfermedad (por un máximo de 180 días de hospitalización)
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Reembolso de gastos médicos
Por el accidente y sin deducible
-
Asistencia ilimitada vía telefónica
Médica, nutricional y psicológica
-
Traslado médico
Por ambulancia terrestre desde dónde haya ocurrido el accidente
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Indemnización por muerte accidental
En caso de que ocurra una tragedia
Condiciones
Moneda cobro
Quetzales
Planes
Para verlos haz clic aquí.
El asegurado está cubierto por cada día de 24 horas continuas de internamiento en un Institución Hospitalaria, hasta un máximo de 90 días por año, sin considerar convalecencia
En caso de Hospitalización en caso de Accidente no hay Período de Carencia
Para los efectos de esta Póliza, se considera que cada día se inicia a la hora del internamiento y concluye a la misma hora del día siguiente. Asimismo, se considera que una misma enfermedad o accidente que sobrepase los 365 días de internamiento, no dará derecho al beneficio más allá de dicho periodo en la vigencia siguiente, en caso de renovación de la Póliza
El seguro sí cubrirá cualquier otra enfermedad o accidente que se produzca en la renovación
El seguro tiene un deducible de 24 horas
No se cubre enfermedades preexistentes o de transmisión sexual, deportes extremos, suicidio o cualquier intento del mismo, afecciones propias del embarazo
Assa, Compañía de Seguros, S.A. es responsable por los seguros vendidos por cuenta de ésta a través de los comercializadores Credomatic de Guatemala, S.A y Banco de América Central S.A
Reclamos
La cobertura Renta Diaria Hospitalaria cuenta con el respaldo CHUBB/ASSA. Todo reclamo debe ser comunicado por medio del call center de BAC Credomatic al teléfono 2361-0909. En nuestro call center le brindaran la información y el procedimiento necesario para realizar el reclamo
Proceso de cancelación
La cancelación se debe de realizar por medio del Call Center de BAC Credomatic 2361-0909
Requisitos
Edad de ingreso: 18-64 años.
Renovaciones hasta los 70 años.
El primer cobro se realiza tres días después de firmado el contrato.
Rápido, seguro y sin filas
Escoge el medio por el que quieres hacernos tus consultas.
Plan de Protección de Ingresos
Financiero
Proteje a tu familia y tu patrimonio con una mensualidad que el seguro te brinda de hasta seis meses ante la pérdida imprevista de empleo o incapacidad.
-
Saldo total de tarjeta de crédito cubierto
-
Protección económica
-
Protección inmediata
Conoce la cobertura que te ofrece este seguro
Beneficios, condiciones y requisitos, que se adaptan a tus necesidades.
Beneficios
-
Saldo total de tarjeta de crédito cubierto
En caso de fallecimiento y en caso de incapacidad total y permanente cubre el saldo total de la tarjeta de crédito
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Protección económica
En caso de desempleo involuntario
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Protección inmediata
Desde el corte de la llamada
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Cuotas cargadas automáticamente
Se rebajan o cargan a tu tarjeta de crédito
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Hasta 6 cuotas en caso de invalidez temporal
Otorgamos hasta 6 cuotas en caso de invalidez temporal a causa de un accidente
Condiciones
Moneda
Quetzales o dólares
Coberturas
Seguro de vida cubre el saldo de la tarjeta de crédito.
Seguro de incapacidad total y permanente.
Protección de pérdida de ingresos: despido involuntario, incapacidad total o temporal por accidente.
Planes según cobertura o tipo de tarjeta
Plan 1: 6 cuotas de Q.800.
Plan 2: 6 cuotas de Q.1.600.
Plan 3: 6 cuotas de Q. 2.400.
Prima mensual
Plan 1: Q.47.00
Plan 2: Q.70.00
Plan 3: Q.90.00
Contrato y condiciones
Contrato verbal mediante la llamada y aceptación del tarjetahabiente. Las condiciones se envían por correo electrónico.
Reclamos
La cobertura de Protección de Ingresos cuenta con el respaldo de MAPFRE. El asegurado debe comunicarse al call center de BAC Credomatic al teléfono 2361-0909 o presentarse directamente a las oficinas de MAPFRE Guatemala y así poder realizar el procedimiento correspondiente de reclamo para obtener los beneficios de la persona asegurada.
Proceso de cancelación
Comunicarse directamente a servicio al cliente de BAC Credomatic 2328-5080, para realizar la gestión de cancelación.
Requisitos
Requisitos
Ser cliente BAC Credomatic
Tarjeta de crédito vigente.
Edad entre 18 y 64 años.
Exclusiones
No cubre enfermedades preexistentes, alcoholismo y drogadicción, VIH (SIDA), deportes extremos, actos delictivos, personas mayores de 69 años, ni suicidio.
Rápido, seguro y sin filas
Escoge el medio por el que quieres hacernos tus consultas.
Plan de Protección Pérdida o Robo para Tarjetas de Crédito
Financiero
Cubre tu tarjeta en caso de fraude, robo y extravío. Este seguro protege contra cargos no autorizados y te brinda mayor seguridad en las compras y pagos, dentro y fuera del país.
-
Cobertura a escala nacional e internacional
-
Control de finanzas
-
Respaldo de presupuesto
Conoce la cobertura que te ofrece este seguro
Beneficios, condiciones y requisitos, que se adaptan a tus necesidades.
Beneficios
-
Cobertura a escala nacional e internacional
Puedes andar tranquilo y cubierto en cualquier parte del país y del mundo
-
Control de finanzas
Lleva un control completo de tus finanzas.
-
Respaldo de presupuesto
Obtén un respaldo de tus presupuestos.
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Tranquilidad y confianza
Recibe la seguridad, tranquilidad y confianza que te brinda obtener este seguro cada vez que haces tus transacciones.
Condiciones
Coberturas
Envío de alerta de todos los consumos al correo electrónico o teléfono celular
100% Para las transacciones fraudulentas realizadas* (ver condiciones)
100% para las transacciones efectuadas después de haber dado el aviso*
100% para las compras o consumos que se hayan llevado a cabo antes del aviso a BAC Credomatic
Planes tarjeta de crédito
| Mensual Anual |
| Clásica | Q39.52 | Q474.24 |
| Oro | Q49.52 | Q594.24 |
|
Platinum /Black |
Q59.52 | Q474.24 |
Planes tarjeta de débito
| Mensual Cobertura |
| Básico | Q28.00 | Q10,000 |
| Normal | Q39.20 | Q20,000 |
| Plus | Q50.40 | Q30,000 |
| VIP | Q61.60 | Q40,000 |
*El cobro se realiza como cargo automático mensual.
Contrato
Contrato verbal mediante la llamada y aceptación del tarjetahabiente. Las condiciones se envían por correo electrónico.
Exclusiones
- Se excluyen las transacciones en donde no se haga uso físico de la tarjeta y/o se le requiera al tarjetahabiente ingresar sus datos.
- Se excluyen las transacciones efectuadas en cajero automático o donde se requiera ingresar el PIN.
- Por cada reclamo de fraude, únicamente se cubrirá por un monto menor o igual al 100% del límite de crédito mensual de la tarjeta afectada.
- Hasta un máximo de $20,000 o su equivalente en quetzales.
Reclamo de cobertura
Respaldo: Aseguradora MAPFRE
- En caso de pérdida, robo o fraude de la tarjeta se debe dar aviso al banco de forma inmediata presentándose personalmente a cualquier agencia BAC Credomatic o comunicándose al call center al 2361-0909 para realizar el bloqueo inmediato de la tarjeta.
- Se recomienda dar aviso por escrito al banco nuevamente, dentro de las cuarenta y ocho horas después del incidente.
*Cualquier caso queda sujeto a la investigación del banco y tiene un tiempo de resolución aproximado de 30 a 45 días.
Productos seguros relacionados
Seguro Atraco Plus en cajero.
Proceso de cancelación
Para solicitar la gestión de cancelación de PRF, es necesario comunicarse con el Call Center 2361-0909 de BAC Credomatic
Requisitos
Ser cliente BAC Credomatic con tarjeta de crédito activa.
Mayor de 18 años.
Rápido, seguro y sin filas
Escoge el medio por el que quieres hacernos tus consultas.
Plan de Protección Atraco Plus
Financiero
Protegemos tu dinero ante la eventualidad de un atraco cuando realizas retiros en cajeros automáticos, o al hacer compras con tu tarjeta de crédito o débito.
-
Cobertura casi inmediata
-
Cobertura por robo de efectivo
-
Bolso protegido
Conoce la cobertura que te ofrece este seguro
Beneficios, condiciones y requisitos, que se adaptan a tus necesidades.
Beneficios
-
Cobertura casi inmediata
Inicia 24 horas después de aceptado el servicio
-
Cobertura por robo de efectivo
Cubre la cantidad de efectivo que hayas retirado del cajero automático
-
Bolso protegido
Reembolso por robo de cartera o bolso
-
Cobertura por robo o daño
De las compras efectuadas con la tarjeta
-
Secuestro express
Cuando te obligan a retirar efectivo en algún cajero automático
-
Reembolsos
Por perdida o robo de documentos personales
Condiciones
Moneda
Quetzales (Q)
Coberturas
Robo de dinero en cajero automático.
Robo de compras efectuadas con tarjeta.
Pérdida o robo de documentos personales.
Bolso protegido.
Daño de las compras.
Secuestro express obligando a retirar efectivo en cajero automático.
Planes según cobertura o tipo de tarjeta
Plan A: Hasta Q. 2,400 por evento
Plan B: Hasta Q. 4,000 por evento
Prima mensual
Plan A: Q. 64.95
Plan B: Q. 94.95
Contrato y condiciones
Contrato verbal mediante la llamada y aceptación del tarjetahabiente. Las condiciones se envían por correo electrónico.
Reclamos
La cobertura Plan de Protección Atraco Plus cuenta con el respaldo de MAPFRE. El asegurado debe presentarse a la aseguradora, Mapfre de Guatemala, a completar el formulario de reclamo y adjuntar la información requerida. El procedimiento también puede realizarse en www.mapfre.com.gt, en donde se puede encontrar el formulario. Este procedimiento se debe de hacer dentro de las 24 horas posteriores al incidente. Para mayor información comunicarse al teléfono (502) 2328-5000. ext. 5054 o 506.
Proceso de cancelación:
Comunicarse directamente al Call Center de BAC Credomatic 2361-0909, para realizar la gestión de cancelación.
Requisitos
Ser cliente de BAC Credomatic.
Tener tarjeta de crédito vigente.
Mayor de 18 años.
Retiros realizados por terceras personas, confabulación con terceras personas, guerra o invasión extranjera, dolo o culpa grave del asegurado, entre otras.
Rápido, seguro y sin filas
Escoge el medio por el que quieres hacernos tus consultas.
Tarjeta Protegida
Financiero
Es el seguro que cubrirá el saldo pendiente de tu tarjeta si llegaras a faltar. El remanente de la cobertura se pagará a los beneficiaros designados.
-
Tranquilidad a tu familia
-
Indemnización de hasta USD 1,000
-
El remanente es pagado a los beneficiarios
Conoce la cobertura que te ofrece este seguro
Beneficios, condiciones y requisitos, que se adaptan a tus necesidades.
Beneficios
-
Tranquilidad a tu familia
En caso de cualquier emergencia, este seguro le dará un respiro a tus seres queridos
-
Indemnización de hasta USD 1,000
Aplicado en la tarjeta de crédito
-
El remanente es pagado a los beneficiarios
En caso de que la deuda sea menor a USD $1,000
Condiciones
Moneda
Quetzales (Q)
Cobertura
Cobertura de vida para clientes con tarjeta clásica. En caso fallecimiento del títular de la tarjeta, se indemnizará el saldo pendiente por hasta USD $1,000.
Planes según cobertura
Q 12.00 cobrados mensualmente a partir del primer consumo.
Contrato y condiciones
Mapfre es resposable por los seguros vendidos por cuenta de ésta a través del comercializador Credomatic de Guatemala, S.A. En ningún momento la indemnización en caso de fallecimiento será superior a lo indicado como suma asegurada máxima individual. Aceptación del cliente por medio de contrato al momento de la aceptación ded la tarjeta de crédito.
Requisitos
Edad para obtener el seguro: 18- 64 años
El primer cobro se realizará despues de la primera transacción.
Todas las tarjetas clásicas VISA cuentan con este beneficio desde su nacimiento.
Enlaces de interés
Rápido, seguro y sin filas
Escoge el medio por el que quieres hacernos tus consultas.
Cheque Seguro
Financiero
Cheque Seguro te ofrece la protección de cubrir el fraude derivado de pérdida, robo o extravío de tu chequera, mientras ésta no haya salido del poder el cliente, de un doble planchado o de un uso no autorizado del mismo.
-
Mayor tranquilidad de tu familia
-
Cobertura del 100%
Conoce la cobertura que te ofrece este seguro
Beneficios, condiciones y requisitos, que se adaptan a tus necesidades.
Beneficios
-
Mayor tranquilidad de tu familia
En caso de cualquier emergencia, este seguro le dará un respiro a tus seres queridos
-
Cobertura del 100%
De las transacciones fraudulentas derivadas de robo, pérdida y fraude a través de cheques
Condiciones
Moneda
Quetzales (Q)
Cobertura
La cobertura es anual y no por reclamo.
Planes según cobertura
Básico: precio mensual Q 37.50, cobertura de hasta Q10,000 anual.
VIP: Precio mensual de Q 75.00, cobertura de hasta Q20,000 por cada reclamo.
Contrato y condiciones
Aceptación del cliente por medio de la firma del contrato. No incluye cheques previamente autorizados por el titular de la chequera. BAC Credomatic no reconocerá reclamos presentados después de 30 días de haberse emitido el estado de cuenta en el que aparecen las transacciones reclamadas. Únicamente para clientes individuales.
Requisitos
Ser cliente BAC Credomatic y haber firmado el formulario de reclamos para cargos no reconocidos en cualquier de las agencias.
Ser mayor de edad.
Todo aviso verbal o escrito de pérdida, extravío, robo, fraude o de consumos no autorizados será sometido a un procedimiento de investigación a cargo del área de Investigación y Comité de Seguridad de BAC Credomatic, quien decidirá, a su solo juicio y criterio si procede o no realizar el reintegro de los montos reclamados.
Si el reclamo es aprobado, sobre el monto a reintegrar se aplicará una retención del tres por ciento (3%) en concepto de timbres fiscales, el cual es aplicado por la aseguradora.
Rápido, seguro y sin filas
Escoge el medio por el que quieres hacernos tus consultas.
Auto Seguro BAC Credomatic
Vida
Este seguro está diseñado para quienes solicitan un préstamo prendario y tienen la ventaja de asegurar el valor del vehículo incluyendo el IVA.
-
Incluye IVA por dos años
-
Financiamiento hasta del
-
Excelentes tiempos de plazo
Conoce la cobertura que te ofrece este seguro
Beneficios condiciones y requisitos, que se adaptan a tus necesidades.
Beneficios
-
Incluye IVA por dos años
Se asegura el valor del vehículo incluyendo IVA por los primeros dos años
-
Financiamiento hasta del
85% para carros nuevos y 70% para carros usados
-
Excelentes tiempos de plazo
72 meses para autos nuevos y 60 meses para autos usados
-
Tasas de interés en quetzales y dólares
Utiliza la moneda que más se adapte a tus ingresos
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Cinco diferentes coberturas
De daños propios al vehículo A daños a terceros o sus bienes A lesiones para ocupantes del vehículo De rotura de cristales Para conductores desde los 16 años
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Asistencia vial
Maneja con la tranquilidad de que estás cubierto
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Servicio de grúa y remolque
Si ocurre una emergencia, que nada más te preocupe
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Asesoría Legal
Te damos las herramientas para acompañarte en cualquier proceso legal
Condiciones
Mi asistencia
Comunicación de forma rápida en caso se necesite ayuda, únicamente enviando un mensaje al número de WhatsApp: 5706-0478.
La ayuda llegará en 20 minutos en el perímetro de la ciudad de Guatemala.
Podrás enviar geolocalización para que la asistencia llegue más rápido.
Podrás tener comunicación directa con nuestro agente y rastrear la llegada de la asistencia.
Podrás enviar fotos del accidente para llevar un registro.
Reclamos: La coberura del Auto Seguro cuenta con el respaldo de MAPFRE. Todo reclamo debe ser reportado a la entidad MAPFRE Seguros de Guatemala al teléfono PBX: (502) 2368-5060.
Requisitos
Dependientes:
- Solicitud de crédito con información completa
- Fotocopia de DPI
- Constancia de trabajo e ingresos con información completa
- Estados de cuenta bancarios completos de los dos últimos meses.
- Fotocopia de carné de NIT o RTU
Comerciante:
- Solicitud de crédito con información completa
- Fotocopia de DPI
- Certificación contable de ingresos personales mensuales (puede ser fotocopia)
- Estados de cuenta bancarios personales y de la empresa de los dos últimos meses ( originales o fotocopias)
- Fotocopia de patente de comercio o RTU de pequeño contribuyente en los casos que aplique.
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Escoge el medio por el que quieres hacernos tus consultas.
Ahorro Protegido
Vida
Porqué nunca se sabes lo que puede ocurrir, este seguro te ofrece proteger y asegurar tu familia económicamente ante eventos imposibles de prevenir. Abre tu cuenta ahora 100% digital sin firmas ni papeles en este link.
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Indemnización a los beneficiarios
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Pago de suma ahorrada
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Indemnización al asegurado
Conoce la cobertura que te ofrece este seguro
Beneficios, condiciones y requisitos, que se adaptan a tus necesidades.
Beneficios
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Indemnización a los beneficiarios
En caso el asegurado fallezca a consecuencia de un accidente
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Pago de suma ahorrada
Se pagará el triple de la suma ahorrada promedio de sus últimos 6 meses
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Indemnización al asegurado
En caso sea incapacitado total y permanente a causa de un accidente
Condiciones
Edad de ingreso
De 18 a 64 años
Edad de cobertura
Hasta los 69 años
Exclusiones si el asegurado participa en
Hostilidades, acciones u operaciones militares o de guerra, invasión o actos de enemigos extranjeros, guerra civil, revolución, rebelión, insurrección
Servicio habitual en las fuerzas armadas, cuerpos de policía o de seguridad y cuerpo de bomberos de cualquier país o autoridad internacional ya sea en tiempo de paz o de guerra
Actos provocados por el asegurado como: suicidio, tentativa de suicidio o lesiones causadas a si mismo por el asegurado
Daños que le causen los beneficiarios al asegurado incluyendo homicidio o tentativa de homicidio
Infracción grave de leyes, ordenanzas y reglamentos en las cual participe el asegurado
Accidentes que sean provocados y/o causados por el asegurado mientras se encuentra bajo los efectos de alcohol, drogas, narcóticos u otros
Accidentes ocasionados por ataques cardiacos, epilépticos y otra enfermedad mental o corporal
Reclamos
La cobertura de Ahorro Protegido cuenta con el respaldo de CHUBB/GENERAL. Para realizar cualquier reclamo del servicio se debe de comunicar al 2207-9170 la cual es una línea directa a servicio al cliente y un asesor resolverá la situación
Proceso de cancelación
Para realizar el proceso de cancelación es necesario que el cliente se comunique directamente al 2207-9170.
Canasta Protegida
Vida
Te brinda la tranquilidad que te encuentras protegido en tu día a día, en caso de cualquier eventualidad.
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Hasta 60 meses de renta mensual
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Indemnización a los beneficiarios
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Pago de suma asegurada
Conoce la cobertura que te ofrece este seguro
Beneficios, condiciones y requisitos, que se adaptan a tus necesidades.
Beneficios
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Hasta 60 meses de renta mensual
Esto a los beneficiarios para aportar en los gastos del hogar
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Indemnización a los beneficiarios
En caso de que el asegurado fallezca a consecuencia de un accidente
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Pago de suma asegurada
En caso que el asegurado titular y cónyuge asegurado, fallezcan juntos en un accidente, se pagará a los beneficiarios la suma asegurada contratada por fallecimiento del titular y el 50% adicional de la suma por fallecimiento del cónyuge
Condiciones
Edad de ingreso
De 18 a 64 años
Edad de cobertura
Hasta los 69 años
Exclusiones
Infecciones bacterianas (excepto infecciones piogénicas que se deriven de cortadura o herida accidental)
Cualquier otra clase de enfermedad
Muerte natural
Muerte por tratamiento médico o quirúrgico
Lesiones corporales que den lugar a la formación de hernia
Pérdida ocasionada por guerra, invasión, acto de enemigo extranjero, hostilidades u operaciones bélicas
Reclamos
La cobertura de Canasta Protegida cuenta con el respaldo de CHUBB. Para realizar cualquier reclamo del servicio se debe de comunicar al 2207-9170 la cual es una línea directa a servicio al cliente y un asesor resolverá la situación
Proceso de cancelacion
Para realizar el proceso de cancelación es necesario que el cliente se comunique directamente al 2207-9170
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Seguro de Incendio y Daños
Vida
Ofrece una combinación de coberturas pensadas especialmente en las pequeñas y medianas empresas de Guatemala, por una inversión accesible mensual.
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Cobertura contra incendio y/o rayos
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Cobertura contra desastres naturales
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Beneficios, condiciones y requisitos, que se adaptan a tus necesidades.
Beneficios
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Cobertura contra incendio y/o rayos
Protege tus bienes contra cualquier pérdida causada por las llamas
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Cobertura contra desastres naturales
No se puede predecir a la naturaleza, pero sí cubrir lo que te importa
Condiciones
Incendio y líneas aliadas
Incendio y/o Rayo
Terremoto, Temblor, Erupción Volcánica, Caída de Ceniza y/o Arena volcánica
Explosión, motín, huelgas y/o alborotos populares, daños maliciosos
Huracán, Tifón, Ciclón, Tornado, Vientos Tempestuosos y/o Granizo
Inundación y/o Maremoto
Daños por agua
Irrupción de negocios comerciales
Período de indemnización: 12 meses
Robo y/o atraco
Robo perpetrado por cualquier persona que haciendo uso de violencia del exterior al interior del local asegurado en que se encuentren los bienes, dejen huellas visibles de la misma, sobre el inmueble y sus contenidos
Robo por asalto, entendiéndose por este, el perpetrado dentro del local mediante el uso de la violencia, sea física o moral, sobre el dueño del negocio o sus empleados
Los daños materiales al inmueble asegurado o sus contenidos, ocasionados con motivos del robo a que se refieren los incisos anteriores o al intento mismo
Accidentes personales (administrador del negocio)
Se entiende por accidente para los efectos de este seguro, toda lesión corporal sufrida por el Asegurado independientemente de su voluntad y debida a una causa fortuita, momentánea, violenta y externa que le haya producida directamente la muerte, invalidez, perdida de miembros o incapacidad temporal
Exclusiones
Generales
Terrorismo y Sabotaje
Pago exgratía
Aplicables a sección de incendio y líneas aliadas, irrupción de negocio, robo y/o atraco
Falta de suministros: electricidad, gas, agua, etc
Perdida de ventas debido a anulaciones de pedidos no atribuibles al siniestro
Retrasos en la recuperación de la producción y, por tanto, perdida de venta, debido a mejoras en la empresa
Hurto simple
Diferencia en inventarios
Errores u Omisiones
Aplicables a sección de accidentes personales
Muerte Natural
Avión Comercial (Boleto no emitido y ruta no establecida)
Accidentes o la muerte ocasionada por el uso de moto, motonetas o motocicletas o cualquier vehículo de motor similar en donde el asegurado participe como piloto, copiloto o pasajero y estos sean acuáticos, terrestres
Reclamos
La coberura del Seguro Incendio y Daños cuenta con el respaldo de MAPFRE. Todo reclamo debe ser reportado a la entidad MAPFRE Seguros de Guatemala al teléfono PBX: (502) 2368-5060
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Educación Segura
Vida
Este seguro es pensado para que cubra las cuotas de estudio de tus hijos si tú llegas a faltar.
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Garantiza el pago de las cuotas
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Facilidad de pago y cuotas
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Indemnización de las cuotas estudiantiles del año en curso
Conoce la cobertura que te ofrece este seguro
Beneficios, condiciones y requisitos, que se adaptan a tus necesidades.
Beneficios
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Garantiza el pago de las cuotas
En el centro educativo para concluir el ciclo escolar en caso de fallecimiento del titular
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Facilidad de pago y cuotas
Facilita el pago en cuotas mensuales, cargadas a tu tarjeta de crédito BAC Credomatic
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Indemnización de las cuotas estudiantiles del año en curso
Y también del siguiente ante el establecimiento educativo
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Remanente pagado
El remanente es pagado al segundo beneficiario
Condiciones
Moneda
Quetzales (Q)
Cobertura
Garantiza el pago de las cuotas estudiantiles durante el año en curso y el siguiente año. La cobertura de Educación Segura cuenta con el respaldo de Pan-American
Contrato y condiciones
Las cuotas incluyen IVA y están sujetas a cambio sin previo aviso. El cargo mensual o anual es en quetzales. La cobertura inicia al momento de la aceptación del seguro. Panamerican Life Guatemala es responsable por los seguros vendidos por cuenta de ésta a través del comercializador Credomatic de Guatemala, S.A. y Banco de América Central S.A. En ningún momento la indemnización en caso de fallecimiento será superior a lo indicado como suma asegurada
Más condiciones aquí.
Requisitos
Edad entre 18- 64 años.
Renovaciones hasta los 65 años.
El primer cobro se realiza tres días después de firmado el contrato.
Aprobar el cuestionario de salud.
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