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Beneficios

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Cada vez que pagás con tu tarjeta BAC Credomatic / AAdvantage® tenés la oportunidad de ser el ganador de grandes premios que tenemos para vos durante el año. Debés estar atento a los comunicados. Conocé más en www.baccredomatic.com/promociones

Comprá con seguridad

Tu tarjeta BAC Credomatic / AAdvantage® es un medio de pago seguro. Recordá que con la nueva tecnología “Contact Less” solo debés acercar la tarjeta al punto de pago y realizar tus compras.

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- Entrega gratuita en el gran área metropolitana.
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Servicios Exclusivos

Beneficios Premium

Podés redimir las millas acumuladas por tus compras en alquiler de auto, hoteles, Sala VIP Admirals Club, upgrade de cabina, todo esto ingresando a www.aa.com

Servicio de Asistencia al Cliente

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Seguro de accidente de viaje

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Demora de vuelo

Demora de vuelo.

Demora de equipaje

Demora de equipaje

Pérdida de equipaje

Pérdida de equipaje.

Pérdida de conexión

Pérdida de conexión.

Información de coberturas

Conocé más información de coberturas en: https://cardmember-benefits.axa-assistance.us/home

 

La información aquí descrita no pretende ser una descripción completa de todos los términos, condiciones y exclusiones de las pólizas u otros beneficios, los cuales podrían sufrir modificaciones por parte de Visa, las aseguradoras o proveedores de servicios, en cualquier momento y sin previo aviso.

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Mastercard® Global Service

Es un servicio gratuito para todos los tarjetahabientes Mastercard® que proporciona asistencia mediante una llamada telefónica desde cualquier parte del mundo.

Protección de compras

Este seguro reembolsa el costo de Compras Cubiertas pagadas con una tarjeta de crédito Mastercard® Gold  en caso de robo o daño accidental.

Garantía Extendida

Al pagar un artículo con una tarjeta de crédito Mastercard® Gold elegible, se extiende la garantía original del artículo comprado hasta por 1 año más.

Información de Coberturas

Conocé más información de coberturas en: https://cam.mastercard.com/es-region-cam/consumidores/encontrar-una-tarj...

Coberturas sujetas a términos y condiciones de la marca Mastercard®. Para mas información sobre estos beneficios visite https://mstr.cd/2yR1lVa y para reclamos visite www.mycardbenefits.com

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Concierge

Asistente personal las 24 horas del día que te brindará soluciones sin salir de casa.

Protección contra Robo en ATM

Cualquiera puede sufrir un asalto mientras se retira dinero de un cajero automático.

Este seguro cubre en caso de robo de efectivo y/o de muerte debido al asalto en el cajero automático usando una tarjeta de crédito Mastercard® Black elegible.

MasterAssist™ Black*

A veces al viajar ocurren inconvenientes médicos inesperados, por eso las tarjetas de crédito Mastercard® Black elegibles ofrecen un seguro que brinda cobertura por gastos médicos, rehabilitación en hotel, costos de viaje de emergencia para familiares y mucho más. 

MasterRental™*

Es un seguro que ofrece cobertura al alquilar vehículos en cualquier parte del mundo, al pagar por daños accidentales en caso de colisión, robo, incendio accidental y vandalismo.

Boingo – Internet sin costo alrededor del mundo

Acceso a más de 1 millón de hotspots alrededor del mundo en ubicaciones que incluyen aeropuertos, hoteles, cafeterías, restaurantes, en vuelos y más a través del app Wi-Finder.

Experiencia en Aeropuertos de Mastercard®

Las esperas en los aeropuertos pueden ser agotadoras, por eso los tarjetahabientes Mastercard Black crédito cuentan con acceso a cientos de experiencias que le harán disfrutar cada una de ellas.

Servicio de Asistencia de Viajes

Pensado para asistir a los tarjetahabientes antes y durante viajes de negocios o de  placer, este servicio brinda información sobre el destino de viaje, referencias en caso  de emergencias médicas y legales, rastreo de equipaje perdido y mucho más. 

Inconvenientes de Viajes*

Sufrir demoras o incluso la cancelación de un viaje puede ser muy estresante, por eso los tarjetahabientes Mastercard® Black crédito cuentan con una cobertura que les reembolsa los gastos que estas demoras o cancelaciones puedan llegar a generar.

Protección de Equipaje*

Los tarjetahabientes Mastercard® Black crédito cuentan con una cobertura en caso de pérdida de equipaje. También cuentan con cobertura en caso de demora de equipaje bajo la cual se le rembolsará el dinero que hayan gastado en la compra de artículos esenciales.

Información de Coberturas

Conocé más información de coberturas en: https://cam.mastercard.com/es-region-cam/consumidores/encontrar-una-tarj...

Coberturas sujetas a términos y condiciones de la marca Mastercard®. Para mas información sobre estos beneficios visite https://mstr.cd/2yR1lVa y para reclamos visite www.mycardbenefits.com

Otros beneficios

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Beneficios Premium

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Chatbot

Permite dar respuesta rápida a preguntas relacionadas con la cobertura de beneficios. 

Protección de Precios

Te reembolsa la diferencia de precio entre un artículo comprado y el mismo artículo ante evidencia de menor precio.

Protección de compras

Si algo que compraste con tu tarjeta se daña o es robado dentro de los 180 días de la compra, tu compra está protegida.

Garantía Extendida

Duplica el periodo de reparación gratuita establecido en la garantía de reparación del fabricante original o tienda hasta por un año adicional en los productos elegibles con garantía del fabricante de entre tres meses a tres años.

 

Seguro de Alquiler de Autos

Cobertura para los daños que sufra el vehículo en caso de un accidente, para periodos de alquiler de hasta 31 días consecutivos como máximo. Para que aplique la cobertura, el titular de la tarjeta debe rechazar la Exención de Daños por Colisión (Collision Damage Waiver, CDW) o cualquier cobertura similar que ofrezca la compañía de alquiler de vehículos. De lo contrario este seguro aplica como cobertura secundaria.

Información de coberturas

Conocé más información de coberturas en: https://www.visa.co.cr/pague-con-visa/tarjetas/credito/visa-gold.html

*La información aquí descrita no pretende ser una descripción completa de todos los términos, condiciones y exclusiones de las pólizas u otros beneficios, los cuales podrían sufrir modificaciones por parte de Visa, las aseguradoras o proveedores de servicios, en cualquier momento y sin previo aviso. Para mas información visite el sitio https://www.visa.co.cr/pay-with-visa/find-a-card/credit-cards.html

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Protección de compras

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Garantía Extendida

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Seguro de Alquiler de Autos

Cobertura para los daños que sufra el vehículo en caso de un accidente, para periodos de alquiler de hasta 31 días consecutivos como máximo. Para que aplique la cobertura, el titular de la tarjeta debe rechazar la Exención de Daños por Colisión (Collision Damage Waiver, CDW) o cualquier cobertura similar que ofrezca la compañía de alquiler de vehículos. De lo contrario este seguro aplica como cobertura secundaria.

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*La información aquí descrita no pretende ser una descripción completa de todos los términos, condiciones y exclusiones de las pólizas u otros beneficios, los cuales podrían sufrir modificaciones por parte de Visa, las aseguradoras o proveedores de servicios, en cualquier momento y sin previo aviso. Para mas información visite el sitio https://www.visa.co.cr/pay-with-visa/find-a-card/credit-cards.html

Tasas de interés

Tasa preferencial mensual
Colones
3.84%
Dólares
2.75%
Tasa normal mensual
Colones
4.16%
Dólares
2.50%

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Condiciones

Monedas
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¿Cuál es el mínimo de millas para poder redimir?
Se debe consultar con la Aerolínea a la hora de redimir
¿Cuál es el monto máximo de millas que puedo acumular con mi tarjeta?
Con tu tarjeta BAC Credomatic / AAdvantage® podés acumular hasta 30.000 millas mensuales
¿Cómo puedo redimir mis millas AAdvantage®?
Ver reglamento en enlaces de interés.
¿Cuándo vencen las millas que acumule con mis compras?
Cada 18 meses si no tiene actividad (compras o redención de millas)
¿Cuál es el costo de Administración de cuenta de mi tarjeta?
Ver reglamento en enlaces de interés.
¿Cuáles compras no acumulan millas?
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Requisitos

  • Cédula de identidad
  • Ser mayor de 25 años
  • Ingreso mínimo al menos de ₡350.000
  • Certificación de ingresos
  • Orden patronal
  • La aprobación de la tarjeta, el tipo y el monto límite de la misma, están sujetos a análisis crediticios.

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Requisitos

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  • Ingreso mínimo al menos de ₡350.000
  • Certificación de ingresos
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  • La aprobación de la tarjeta, el tipo y el monto límite de la misma, están sujetos a análisis crediticios.

Requisitos

  • Cédula de identidad
  • Ser mayor de 25 años
  • Ingreso mínimo al menos de ₡350.000
  • Certificación de ingresos
  • Orden patronal
  • La aprobación de la tarjeta, el tipo y el monto límite de la misma, están sujetos a análisis crediticios.

Requisitos

  • Cédula de identidad
  • Ser mayor de 25 años
  • Ingreso mínimo al menos de ₡350.000
  • Certificación de ingresos
  • Orden patronal
  • La aprobación de la tarjeta, el tipo y el monto límite de la misma, están sujetos a análisis crediticios.
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Preguntas frecuentes - Tarjetas de Crédito

¿Qué sucede si deseo desactivar el servicio de cheque electrónico?

El servicio puede ser desactivado cuando usted lo desee. Para esto se debe ingresar a la Sucursal Electrónica y elegir la opción de Solicitudes e ingresar a Configuración Personal. Para poder activar el servicio nuevamente será necesario presentarse en cualquiera de nuestras sucursales para firmar el contrato de afiliación.

¿Cómo puedo saber cuánto es mi disponible para retiros de efectivo?

Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Consulta, podrá validar en Consultas de Saldos la información del disponible para retiros de efectivo de su tarjeta de crédito.
También puede llamarnos a nuestra sucursal telefónica y mediante el servicio de autoconsulta podrá verificar su disponible para retiro de efectivo.

¿Puedo excluir cargos automáticos de tarjeta de crédito?

Si puede excluir cargos de las siguientes maneras:
1. Ingresando a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito donde podrá ingresar las gestiones de excluir cargos automáticos de la tarjeta de crédito.
2. Realizando el trámite en cualquiera de nuestras agencias BAC Credomatic del país.

¿Puedo aumentar o disminuir el límite de crédito de mi tarjeta?

Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito donde podrá ingresar las gestiones de:
- Aumento de límite de tarjetas de crédito.
- Disminución de límite de tarjetas de crédito.

También puede hacer su solicitud de aumento o disminución de límite de crédito por medio de nuestro servicio de Web Chat ó llamarnos por nuestra sucursal telefónica.

¿Dónde puedo solicitar el PIN para retiro de efectivo en cajero automático?

Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito/Débito donde podrá ingresar la gestión de Solicite el Pin de Cajero Automático.
En caso de no tener usuario de Sucursal Electrónica, visite cualquiera de nuestras agencias BAC Credomatic del país.

¿Cómo puedo solicitar la reposición de mi tarjeta?

Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito, donde podrá ingresar las gestiones para reposición por pérdida o robo de tarjetas.

¿Cómo puedo bloquear mi tarjeta?

Puede realizar la solicitud por medio del web chat o bien llamando a la sucursal telefónica.

¿Cómo debo proceder ante un cargo no reconocido?

Es necesario reportar de inmediato el cargo no reconocido para proceder con el bloqueo de la tarjeta actual y realizar el cambio por una tarjeta nueva. Posteriormente se ingresaría el trámite de compra no reconocida para determinar su procedencia y validar el motivo del cargo.

¿Cómo puedo realizar el canje de mis puntos?

La redención depende de los comercios o beneficios que posea el programa de lealtad, estos los puede consultar desde la central telefónica o bien ingresando a www.puntosdestiny.com.mx

¿Qué requiero para cancelar mi tarjeta?

La cuenta tendrá que hallarse sin saldo deudor y que el pago de liquidación se encuentre en tiempo, dentro de su fecha de corte y pago. Tampoco podrá presentar autorizaciones pendientes de integrarse al saldo y no deberá presentar gestiones pendientes de aprobar.

¿Cómo funciona el sistema de Tasa Cero?

Las compras con Tasa Cero se toman del disponible de su tarjeta, por lo tanto al momento de pagar bajo el sistema Tasa Cero debe tener el suficiente disponible para cubrir el precio total de la compra y no sólo el disponible para realizar el pago de la cuota mensual.
La primera cuota será cargada en el siguiente estado de cuenta posterior a la compra.
Puede definir el monto de cada cuota dividiendo el precio total entre el plazo definido al realizar la compra.
Cada cuota mensual aparecerá reflejada en su correspondiente estado de cuenta.

¿Debo informar mi tarjeta cuando salgo del país?

Si está planeando realizar un viaje fuera del país, por seguridad debe notificar por medio de www.sucursalelectronica.com o por medio del call center, el destino y las fechas del viaje.

¿Cómo veo los puntos de mi tarjeta de crédito?

Ingresando a la Sucursal Electrónica, hacer click al monto que sale a la par de su tarjeta de crédito y hacer click donde dice Ver Puntos Disponibles.

¿Qué es el Pin Fonomatic?

Es una clave de cuatro dígitos que le permitira ingresar a la Sucursal Electrónica para conocer su saldo de la tarjeta de crédito.

¿Cómo veo el disponible de mi tarjeta de crédito?

La forma más sencilla es hacer clic al monto que se despliega al lado de su tarjeta de crédito en www.sucursalelectronica.com , ahí podrá ver su disponible para compras, retiros y extrafinanciamiento. También puede ir a la opción de Consulta de Saldo en www.sucursalelectronica.com y seleccionar el producto que desea consultar.

Información de contacto

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Información adicional

*Imágenes:

Las imágenes de las tarjetas utilizadas exclusivamente con fines ilustrativos.

**Trámite de crédito:

Trámite de crédito quedará sujeto a las políticas de crédito de BAC Credomatic.

***Condiciones de Préstamos Personales:

Financiación sujeta a previa aprobación de CREDOMATIC DE COSTA RICA S.A. El Préstamo Personal se brinda bajo la plataforma de Tarjetas de Crédito con los términos y condiciones propios de este producto que se incluye en el contrato respectivo y en el reglamento que pueden localizar en baccredomatic.com Plazo desde 36 meses hasta 60 meses. Tasa de interés 30,83%, las condiciones de tasas de interés podrán variar según políticas de otorgamiento de crédito de Credomatic de Costa Rica, las mismas deberán de ser confirmadas al momento de la formalización de Tarjeta Préstamo Personal. Ejemplo para un préstamos personal de ₡100.000 con tasa de referencia preferencial del 30.83% quedarías pagando una cuota mensual de ₡4.290,60 entre capital e intereses a un plazo de 36 meses.

 

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