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Beneficios
La tarjeta que te devuelve dinero por tus compras. Recibí beneficios exclusivos y ahorrá.
Acumulá hasta un 5% de Cashback
Acumulá hasta un 5% de CashBack de acuerdo a dónde realicés la compra, al cumplir el reto de facturación de ₡600.000 o su equivalente en dólares mensuales: 5% en supermercados, farmacias, restaurantes y comida rápida, 1% en tiendas por departamento, ropa y zapaterías.
Acumulá más CashBack
Conocé los comercios en los que podés acumular hasta 10% de CashBack con tus compras. Ver catálogo aquí.
Lounge BAC
A partir del 1 de junio de 2024 ingresá al Lounge BAC del aeropuerto Juan Santamaría con tu tarjeta pagando $20 + iva. Conocé más dando clic aquí.
Redimí tu CashBack
Redimí tus puntos CashBack acumulados a través de Banca en Línea (sin costo), en las Sucursales de BAC Credomatic (costo $3 por transacción) y a través Viajes llamando al 2295-9457 o ingresando aquí.
Club Mastercard
Sé parte de Club Mastercard, una membresía exclusiva para tarjetahabientes Mastercard Black en la que podrás tener acceso a beneficios en nueve países en los 21 hoteles de marcas como InterContinental, JW Marriott y más. Conocé más y adquirilo aquí.
Mastercard Airport Experiences
Accedé a más de 1000 salas VIP de aeropuertos en todo el mundo con Mastercard Airport Experiences
Comprá a Tasa Cero
Realizá tus compras de bienes o servicios a cuotas mensuales fijas, sin intereses. Conocé la lista de comercios donde podés comprar a Tasa Cero aquí.
Comprá con Mini Cuotas
Adquirí tus bienes o servicios en cuotas mensuales fijas, con un interés preferencial. Conocé la lista de comercios donde podés comprar con Mini Cuotas aquí.
Seguro Pérdida, Robo y Fraude
Realizá tus compras con mayor seguridad desde $7,25 asegurando tu tarjeta ante pérdida, robo o fraude con una cobertura del 100% de devolución de cargos no reconocidos dentro o fuera del país, compras en internet o robo de compras, adquirilo aquí.
¡Definí bien tu presupuesto!
Antes de comprar con tu tarjeta de crédito, ¡definí bien tu presupuesto!.
Si tenés un ingreso extra, usálo para pagar la deuda; evitá recargos por sobregiro.
Aprendé más en finanzaspositivas.com
Otros beneficios
Acceso Exclusivo a Eventos
Podés tener acceso a las preventas y eventos de Momentos BAC Credomatic.
Concierge Travel & Living
Asistente personal las 24 horas del día que ayuda a los tarjetahabientes brindándoles soluciones sin que tengan que salir de casa, llamando al 4001-7931 o al WhatsApp +44 7418 365269
Valet Parking
Disfrutá del servicio de Valet Parking de BAC Credomatic con tu tarjeta.
Mastercard® Global Service
Es un servicio gratuito para todos los tarjetahabientes Mastercard® que proporciona asistencia mediante una llamada telefónica desde cualquier parte del mundo.
MasterAssist™ Black
Al viajar ocurren inconvenientes médicos inesperados, por eso te ofrecemos un seguro que brinda cobertura por gastos médicos, rehabilitación en hotel, costos de viaje de emergencia para familiares y mucho más.
Coberturas sujetas a términos y condiciones. Para mas información sobre estos beneficios visite https://mstr.cd/2yR1lVa y para reclamos visite www.mycardbenefits.com.
Inconvenientes de Viajes
Sufrir demoras o incluso la cancelación de un viaje puede ser muyestresante,poreso lostarjetahabientesMastercard® Black crédito cuentan con una cobertura que les reembolsa los gastos que estas demoras o cancelaciones puedan llegar a generar.
Coberturas sujetas a términos y condiciones. Para mas información sobre estos beneficios visite https://mstr.cd/2yR1lVa y para reclamos visite www.mycardbenefits.com.
Protección de Compras
Este seguro reembolsa el costo de Compras Cubiertas pagadas con una tarjeta de crédito Mastercard® en caso de robo o daño accidental.
Coberturas sujetas a términos y condiciones. Para mas información sobre estos beneficios visite https://mstr.cd/2yR1lVa y para reclamos visite www.mycardbenefits.com.
Protección de Equipaje
Los tarjetahabientes Mastercard® Black crédito cuentan con una cobertura en caso de pérdida de equipaje. También cuentan con cobertura en caso de demora de equipaje bajo la cual se le rembolsará el dinero que hayan gastado en la compra de artículos esenciales.
Coberturas sujetas a términos y condiciones. Para mas información sobre estos beneficios visite https://mstr.cd/2yR1lVa y para reclamos visite www.mycardbenefits.com.
Garantía Extendida
Al pagar un artículo con una tarjeta de crédito Mastercard® se extiende la garantía original del artículo comprado hasta por 1 año más.
Coberturas sujetas a términos y condiciones. Para mas información sobre estos beneficios visite https://mstr.cd/2yR1lVa y para reclamos visite www.mycardbenefits.com.
MasterRental™
Es un seguro que ofrece cobertura al alquilar vehículos en cualquier parte del mundo, al pagar por daños accidentales en caso de colisión, robo, incendio accidental y vandalismo.
Coberturas sujetas a términos y condiciones. Para mas información sobre estos beneficios visite https://mstr.cd/2yR1lVa y para reclamos visite www.mycardbenefits.com.
Boingo - Internet sin costo
Acceso a más de 1 millón de hotspots al rededor del mundo en ubicaciones que incluyen aeropuertos, hoteles, cafeterías, restaurantes, en vuelos y más a través del app Wi-Finder.
Servicio de Asistencia de Viajes
Pensado para asistir a los tarjetahabientes antes y durante viajes de negocios o de placer, este servicio brinda información sobre el destino de viaje, referencias en caso de emergencias médicas y legales, rastreo de equipaje perdido y mucho más.
Experiencia en Aeropuertos de Mastercard®
Las esperas en los aeropuertos pueden ser agotadoras, por eso los tarjetahabientes cuentan con acceso a cientos de experiencias.
Protección contra Robo en ATM
Cualquiera puede sufrir un asalto mientras retira dinero de un cajero automático. Este seguro cubre en caso de robo de efectivo y/o de muerte, debido al asalto en el cajero automático usando una tarjeta de crédito Mastercard® Black elegible.
Coberturas sujetas a términos y condiciones. Para mas información sobre estos beneficios visite https://mstr.cd/2yR1lVa y para reclamos visite www.mycardbenefits.com.
Priceless Cities
VIP Lounge
Condiciones
¿En qué monedas, puedo hacer las compras con mi tarjeta CashBack Premium?
Permite hacer compras en colones o dólares, tanto a nivel nacional como internacional.
¿Cuál es el mínimo de puntos para poder redimir?
Para poder redimir tus puntos CashBack tienes que acumular un mínimo de 15.000 colones.
¿Cuál es el máximo de puntos que puedo acumular?
Con tu tarjeta CashBack Premium podés acumular hasta 69.828 puntos mensuales.
¿Cuándo vencen los puntos que acumule con mis compras?
Cada 24 meses móviles (por ejemplo: lo acumulado en Febrero 2020 vencerá hasta febrero 2022).
¿Dónde puedo hacer los pagos de mi tarjeta?
Tus pagos los podés hacer en: Banca en Línea Sucursales físicas de BAC Credomatic Red de pagos.
¿Cuál es el reto de facturación mensual?
El reto de facturación mensual para acumular puntos Cashback Premium es de $1.000 mensuales. Consultar reglamento adjunto.
¿Cómo puedo redimir mis puntos acumulados?
Por paquetes vacacionales en BAC Credomatic Turismo Solicitarlo en efectivo Pago de la tarjeta de crédito Abonarlo a una cuenta de ahorros BAC *Costo adicional al tramitarlo en una Sucursal BAC Credomatic o Sucursal telefónica.
¿Cuáles son los comercios afiliados a BAC Credomatic para poder redimir los CashBack?
Podés ingresar al siguiente link para validar los comercios afiliados: Ver aquí
Requisitos
- Contar con cédula de identidad.
- Ser mayor de 21 años.
- Ingreso mínimo:
- Nacionales
- Asalariados: 400.000 colones o su equivalente en dólares.
- Independientes: 400.000 colones o su equivalente en dólares.
- Extranjeros
- Asalariados: 800.000 colones o su equivalente en dólares.
- Independientes: 1.000.000 de colones o su equivalente en dólares.
- Nacionales
- Si sos trabajador independiente se te solicitará una certificación de ingresos.
- Si sos asalariado se te solicitará la orden patronal.
- La aprobación de la tarjeta, el tipo y el monto límite de la misma, están sujetos a análisis crediticios.
Enlaces de interés
Descubrí todas tus opciones
Te ayudamos a encontrar lo que necesitás
Promociones exclusivas
Encontrá las mejores promociones y descuentos seleccionados especialmente para vos por ser cliente BAC Credomatic.
Banca en Línea
Hacé tus trámites desde tu computadora o celular a través de Banca en Línea o Banca Móvil y olvidate de las filas.
Nuestros seguros
Nuestros planes de seguros cuentan con el respaldo de las mejores aseguradoras en la región y coberturas que se ajustan a tus necesidades.
Preguntas frecuentes - Tarjetas de Crédito
¿Qué sucede si deseo desactivar el servicio de cheque electrónico?
El servicio puede ser desactivado cuando usted lo desee. Para esto se debe ingresar a la Sucursal Electrónica y elegir la opción de Solicitudes e ingresar a Configuración Personal. Para poder activar el servicio nuevamente será necesario presentarse en cualquiera de nuestras sucursales para firmar el contrato de afiliación.
¿Cómo puedo saber cuánto es mi disponible para retiros de efectivo?
Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Consulta, podrá validar en Consultas de Saldos la información del disponible para retiros de efectivo de su tarjeta de crédito.
También puede llamarnos a nuestra sucursal telefónica y mediante el servicio de autoconsulta podrá verificar su disponible para retiro de efectivo.
¿Puedo excluir cargos automáticos de tarjeta de crédito?
Si puede excluir cargos de las siguientes maneras:
1. Ingresando a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito donde podrá ingresar las gestiones de excluir cargos automáticos de la tarjeta de crédito.
2. Realizando el trámite en cualquiera de nuestras agencias BAC Credomatic del país.
¿Puedo aumentar o disminuir el límite de crédito de mi tarjeta?
Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito donde podrá ingresar las gestiones de:
- Aumento de límite de tarjetas de crédito.
- Disminución de límite de tarjetas de crédito.
También puede hacer su solicitud de aumento o disminución de límite de crédito por medio de nuestro servicio de Web Chat ó llamarnos por nuestra sucursal telefónica.
¿Dónde puedo solicitar el PIN para retiro de efectivo en cajero automático?
Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito/Débito donde podrá ingresar la gestión de Solicite el Pin de Cajero Automático.
En caso de no tener usuario de Sucursal Electrónica, visite cualquiera de nuestras agencias BAC Credomatic del país.
¿Cómo puedo solicitar la reposición de mi tarjeta?
Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito, donde podrá ingresar las gestiones para reposición por pérdida o robo de tarjetas.
¿Cómo puedo bloquear mi tarjeta?
Puede realizar la solicitud por medio del web chat o bien llamando a la sucursal telefónica.
¿Cómo debo proceder ante un cargo no reconocido?
Es necesario reportar de inmediato el cargo no reconocido para proceder con el bloqueo de la tarjeta actual y realizar el cambio por una tarjeta nueva. Posteriormente se ingresaría el trámite de compra no reconocida para determinar su procedencia y validar el motivo del cargo.
¿Cómo puedo realizar el canje de mis puntos?
La redención depende de los comercios o beneficios que posea el programa de lealtad, estos los puede consultar desde la central telefónica o bien ingresando a www.puntosdestiny.com.mx
¿Qué requiero para cancelar mi tarjeta?
La cuenta tendrá que hallarse sin saldo deudor y que el pago de liquidación se encuentre en tiempo, dentro de su fecha de corte y pago. Tampoco podrá presentar autorizaciones pendientes de integrarse al saldo y no deberá presentar gestiones pendientes de aprobar.
¿Cómo funciona el sistema de Tasa Cero?
Las compras con Tasa Cero se toman del disponible de su tarjeta, por lo tanto al momento de pagar bajo el sistema Tasa Cero debe tener el suficiente disponible para cubrir el precio total de la compra y no sólo el disponible para realizar el pago de la cuota mensual.
La primera cuota será cargada en el siguiente estado de cuenta posterior a la compra.
Puede definir el monto de cada cuota dividiendo el precio total entre el plazo definido al realizar la compra.
Cada cuota mensual aparecerá reflejada en su correspondiente estado de cuenta.
¿Debo informar mi tarjeta cuando salgo del país?
Si está planeando realizar un viaje fuera del país, por seguridad debe notificar por medio de www.sucursalelectronica.com o por medio del call center, el destino y las fechas del viaje.
¿Cómo veo los puntos de mi tarjeta de crédito?
Ingresando a la Sucursal Electrónica, hacer clic al monto que sale a la par de su tarjeta de crédito y hacer click donde dice Ver Puntos Disponibles.
¿Qué es el Pin Fonomatic?
Es una clave de cuatro dígitos que le permitirá ingresar a la Sucursal Electrónica para conocer su saldo de la tarjeta de crédito.
¿Cómo veo el disponible de mi tarjeta de crédito?
La forma más sencilla es hacer clic al monto que se despliega al lado de su tarjeta de crédito en www.sucursalelectronica.com , ahí podrá ver su disponible para compras, retiros y extrafinanciamiento. También puede ir a la opción de Consulta de Saldo en www.sucursalelectronica.com y seleccionar el producto que desea consultar.