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Manual para el uso de datáfonos
Transacciones regulares con tarjetas
De banda magnética, chip, contacless (sin contacto) o dispositivos COMPAY
Compra con tarjeta de banda en datáfono marca Verifone
Conozca cómo procesar una compra con tarjeta de banda en datáfono marca Verifone.
Compra con tarjetas de chip en datafono marca Verifone
Conozca cómo realizar una compra con tarjetas de chip en datáfono marca Verifone.
Compra con tarjetas sin contacto o COMPAY en datáfono marca Verifone
Conozca como comprar con tarjetas sin contacto o COMPAY en datáfono marca Verifone
Compra con tarjeta de banda en datáfono marca Ingénico
Repase cómo realizar una compra con tarjeta de banda en datáfono marca Ingénico.
Compra con tarjetas de chip en datafono marca Ingénico
¿No sabe cómo facturar cuando le pagan con tarjeta de chip? ¡Aquí le explicamos cómo hacerlo!
Compra con tarjetas sin contacto o dispositivos COMPAY en datafono marca Ingénico
Facturar compras con tarjetas contactless (sin contacto) o dispositivo COMPAY Credomatic es muy fácil.
Usos Básicos:
Encender, reimprimir, anular, reportes y cierre de ventas en datáfonos
Encender el datáfono marca Verifone
Aprenda con nosotros cómo encender su datáfono Verifone.
Encender el datáfono marca Ingénico
Encender su datáfono es muy sencillo, repase el paso a paso con nosotros.
Anular una compra en datafono marca Verifone
¿Se equivocó a la hora de cobrar una compra? ¡No se preocupe! Anularla es muy fácil.
Anular una compra en datáfono marca Ingénico
Aprenda cómo anular una compra equivocada en su datáfono.
Reimpresión de voucher en datáfono marca Verifone
Reimprimir el voucher de su cliente es muy fácil.
Reimpresión de voucher en datáfono marca Ingénico
¿Sabía que puede imprimir un mismo voucher varias veces? ¡Aprenda cómo hacerlo con este video!
Reporte y cierre de ventas con datáfono marca Verifone
Hacer un reporte o cierre de ventas con datáfono Verifone es muy fácil. ¡En este video le explicamos cómo hacerlo!
Reporte y cierre de ventas en datáfono marca Ingénico
Conozca cuánto vendió en el día sin complicaciones, haciendo un reporte o cierre de ventas.
Transacciones:
Con Tasa Cero®, MiniCuotas® o planes de lealtad
Pago con Tasa Cero en datafono marca Ingénico
Aprenda cómo procesar una compra con Tasa Cero®.
Pago con MiniCuotas® en datáfono marca Ingénico
¿Su cliente quiere pagarle con MiniCuotas®? Le enseñamos cómo procesar la compra en este video.
Cómo cobrar cuando el cliente paga con algún plan de lealtad con datáfono marca Ingénico
Aprenda a consultar o procesar transacciones con los planes de lealtad de Credomatic. Las opciones que aparecen en la pantalla de los datáfonos son: "Puntos venta" "Puntos Saldo" y "Puntos Devolución"
Averías comunes en datáfonos:
Cómo resolverlas
Cuando el datáfono marca Verifone no imprime
¿Qué hacer cuando el datáfono marca Verifone no imprime?
Error de comunicación en datáfono marca Verifone
Las averías en la comunicación pueden identificarse con 3 mensajes: "Discando", "Error de comunicación" o "P.O.S. Bloqueada".
Problemas de carga o impresión en datáfonos marca Ingénico
Resuelva su problema de carga o impresión con este video.
Bloqueo en datáfono marca Ingénico
Cuando aparece en pantalla "P.O.S. Bloqueada" o "P.O.S. Pegada" ¡No se preocupe! Solo siga las instrucciones de este video.
Averías en datáfonos de conexión inalámbrica marca Ingénico
Encuentre la solución a los errores que aparecen en pantalla: "Discando", "No hay señal", "Conectado con GPS", "Conectando 1, 2, 3" y "Procesando. Espere por favor"
Averías en datáfonos de conexión vía internet y línea telefónica marca Ingénico
¿Tiene problemas con su datáfono? Revise si alguno de estos mensajes aparece en su pantalla: "Discando", "Reintente CR", "Conectando primario 1, 2, 3", "Error de comunicación" y "Error en cierre" y vea el video con las instrucciones.ver